灌南：“三大行动”开启政务服务数智新篇

今年以来，灌南县数据局强化数智赋能，聚焦企业群众需求，通过“免证办”“自助办”“集成办”三大攻坚行动，推动政务服务质效全面提升。

高频事项“刷脸通办”。在县、镇两级政务服务大厅推广使用新研发的“免证办”在线服务系统，实现身份证、驾驶证、结婚证等高频使用的电子证照刷脸调用。据系统显示，一季度共调用各类证照70余次。

自助服务“15分钟即达”。在县政务服务大厅、镇村便民服务中心（站）投放“连易办”政务服务自助一体机19台，在全市率先实现县、镇政务自助服务全覆盖，让企业和群众在享受便捷、高效、省心的服务体验中，真切感受到服务型政府构建与基层治理能力提升的温度。今年一季度，全县政务服务自助一体机累计办理事项542项。

涉企事项“高效办成”。针对涉企事项种类多、业务链条长、系统平台贯通任务重的实际，对涉企“一件事”涉及的申请材料进行精简，实现“高效办成一件事”到“高效办成一类事”的迭代升级。借助“多表合一、一表申报”的创新模式，融合数据共享、数据复用，材料减免率达到80%。编制“一件事”办事操作指南，为企业和群众提供清晰明了的指引，让办事流程更加简洁顺畅。