近日，义乌廿三里街道上社村村民叶杭浚像往常一样，通过便民电话向义乌市环境集团“小货郎”平台预约废旧纸板回收服务。不久，一辆橘色的废品回收车开到他家门口，工作人员用公平秤给废旧纸板称重并打开数字应用，录入、计价、划账。
“小货郎”的到来，解决了义乌不少农村生活废旧物资回收不便利、市场价格混乱等问题。在公平高效服务的背后，是义乌市环境集团建立的品牌化、规范化、便利化、数字化再生资源回收利用体系。
统一规范
农村废品回收更便民
在义乌廿三里街道埠头村村委会门口右侧墙上，贴有一张印着“可回收物乡村便民回收站”字样的红色宣传牌。每周四上午8时，来自环境集团的“小货郎”金俊强都会准时将废品回收车开到这里，在车尾显著位置放置电子秤和收购价格表。
“良心秤、透明价。废品回收，就找‘小货郎’。”看到这辆小橘车，听见熟悉的喇叭声，手头有纸板、饮料瓶、废旧金属的村民纷纷回家取货来售卖。“小货郎”受到村民信赖的原因很简单：价是公平价、秤是公平秤、人是热心人。两个小时忙活下来，“小货郎”满载而归，收了近300公斤可回收废旧物资。
环境集团旗下全资子公司、“小货郎”品牌所属义乌市环境资源分拣利用有限公司生产部经理李结喜介绍，为了实现买卖公平，保障村民利益，他们定期校准电子秤并定制“小货郎”数字应用，通过优化管理模式和打造数字化场景实现交易公平化、透明化。同时要求一线“小货郎”热情服务，如遇搬不动废品的老人，必须上门接货、搬货等。
在广大农村，废旧物资回收市场相对混乱，主要“痛点”在于价不公、秤不准。“小货郎”通过六统一、一规范，即统一标识形象、统一着装标准、统一计量工具系统、统一收购车辆、统一管理制度、统一收购价格以及规范经营，解决了农村废品回收的上述难题。
此外，废旧物资回收不便利也是堵点。“小货郎”推行流动回收车辆定时定点入驻村庄模式，当前12个便民回收站均排定固定值班日期。定时定点的同时，“小货郎”还提供灵活机动的便民服务。该平台开通线上预约功能，客户通过线上平台、官方电话下单，回收员8小时内即提供上门回收服务。今年以来，“小货郎”已累计处理线上预约订单130余次，据此回收各类再生资源11.7吨。
三网融合
废旧物资循环更高效
构建废旧物资循环利用体系，建设资源循环型社会，是“无废城市”的重要内容。高效推动废旧物资大循环，寻求环卫网、再生资源网、工业固废网三网融合，使再生资源源头回收和生活垃圾、工业固废源头减量同步实现，提高垃圾分类、分拣、运输效能，成为义乌废旧物资循环利用的重要课题。
义乌市环境资源分拣利用有限公司依托环境集团环卫保洁、分类清运等服务优势，通过打造“1+X”(1个分拣中心、X个标准化回收网点)再生资源回收体系，实现“三网融合”模式的创新和深化。
在废旧物资回收环节，“小货郎”流动车辆每周二、五定时定点，向环卫工人回收其垃圾分类中的再生资源，既扩充了再生资源货源，也解决环卫工人再生资源存放、售卖等难题，进一步提升他们垃圾分类积极性。今年以来，“小货郎”累计向环卫工人开展回收服务170余次，回收再生资源12.3吨。
在废旧物资处置环节，该公司分拣中心负责分拣、包装、运输等，相关人员设备利用效能不断提升，再生资源绿色循环利用更加高效。今年，“小货郎”已累计回收再生资源131.6吨，有效减少碳排放205.6吨。
宣教结合
无废城市理念更普及
自成立以来，环境集团积极发挥垃圾分类国企主力军作用，多途径开展“无废城市”等绿色环保理念宣教活动，通过再生资源回收利用体系开展宣教是其中重要一环。
去年5月，依托廿三里综合性再生资源分拣中心，该集团打造“无废城市科普教育基地”，获评“义乌市首批科普示范单位”称号，累计接待参观考察活动120多批次、共计1800余人次。
此外，该集团通过发挥“小货郎”可回收物便民回收站宣传阵地作用，让回收网点成为垃圾分类宣教的重要窗口，实现宣传引导零距离。今年以来宣传覆盖群众18.1万人次，服务市民约7.2万人次。
“‘小货郎’再生资源回收利用体系的建立和运行，不仅促进生活垃圾分类管理水平和村社居民环保意识的提升，也有效实现垃圾源头减量化、无害化、资源化。”义乌市环境资源分拣利用有限公司总经理赵家俊说。(金华日报 记者 陶后夫)
