原标题：数字化催生新服务 新服务带动新消费
金华市数字生活指数居全省第三
数字生活新服务，全国看浙江、浙江看哪里?
浙江省电商促进中心、蚂蚁集团研究院近日发布全国首份省级数字生活新服务指数报告，从数字生活基础设施、生活服务数字化、新服务带动新消费三个维度进行综合评价，杭州、湖州和金华分列前3位。
手机点一点，线上下单，新鲜的蔬菜、肉制品、水果等立马送到家门口。今年初新冠肺炎疫情以来，为保障基本民生服务和便利安全消费，金华市发挥电商强市优势，着力办好网上菜场、办好网上餐厅、开设网上超市、推行网上家政、开办网上市场、开展网上就业培训等，加速生活性服务业数字化转型。此外，数字社区、数字教育、数字金融、数字健康、数字政务等也大显身手。
报告特别指出，浙江在全国首个提出数字生活新服务概念，出台促进发展政策，并首个构建数字生活新服务指数评价体系。金华数字生活新服务指数自今年5月份以来排名提升较快，由全省第6位上升到第3位，呈现快速赶超态势。
数字生活基础建设走在前列
在该指数报告期内，即从2019年12月至2020年7月，金华市数字生活基础设施指数从110.11一路上升到153.05，仅次于杭州，稳居全省第2位。
数字生活基础设施指标主要反映基础设施的数字化程度，涵盖数字平台、数字物流、数字金融和数字生活新就业四个场景维度。
从全省来看，各地在数字生活基础设施方面均稳步发展，整体呈现上涨趋势。数字物流指数在2月份受到疫情冲击，随后V形反弹，恢复并超越原有水平;数字生活就业指数出现了爆发式增长。
在数字生活基础设施指数四项指标中，金华市数字平台、数字物流、数字金融和数字生活新就业指数分列全省第2、第5、第1、第2位，整体走在全省前列。
报告认为，得益于发达的商品交易市场和金融业务，完善的配套新就业形态人才培养体系和就业机会，金华市的数字金融和数字生活新就业场景领跑全省。
值得一提的是，金华市在每万人活跃直播主播数指数、每万人参加技能培训指数、参加技能培训当月活跃人数比例指数上表现突出，拉动数字生活新就业指数跃居全省第2位。
生活服务数字转型快速提升
从报告的最新一个月，即2020年7月来看，金华市生活服务数字化指数位居全省第7位，整体居全省中游。但报告也强调，报告期内金华由第10位上升至第7位，排名上实现了较大提升。
生活服务数字化涵盖7个场景供给端，即数字商贸、数字社区、数字学习、数字出行、数字文旅、数字健康、数字政务。就金华市情况来看，居民通过互联网数字化接入医院、医生问诊的渠道得到极大拓展，手机预约挂号、问诊和查询检查报告全面普及，数字健康排名全省第2位。此外，数字政务、数字出行和数字文旅均排名全省第4位。生活服务数字化短板主要在数字学习、数字商贸和数字社区，分列全省第9、第10、第10位，仍有较大提升空间。
金华市大力推行“无证明城市”改革，市民服务中心数字化办事数量不断提升，原本需要跑窗口的线下业务，如今都可以在网上办结，提高了群众办事便利性。
报告指出，数字学习指数各地都处在快速增长期，今年5月金华在数字化学习平台覆盖率、数字化缴费平台覆盖率上有爆发式增长。
新服务新消费互相融合促进
新服务带动新消费指数，涵盖吃住行消费、游娱购消费和公共服务消费三大场景，杭州、嘉兴、金华分列前3位。
这三大场景下的指数值走势，全省各地保持了较高的一致性：吃住行消费指数在今年2月份触底，随后有所反弹。游娱购消费指数受疫情和来浙旅游消费减弱影响，指数值下降幅度较大，但趋势逐渐缓和。公共服务消费指数在2月份爆发式增长，达到指数值顶峰，三、四月份有所下降但仍保持较高水平，说明疫情对消费行为的线上化推动具有长期性。
从吃住行消费指数来看，杭州、温州、绍兴、金华等发放消费券的城市指数提升明显。报告成果也显示，2020年的新冠肺炎疫情加速了生活服务业的数字化转型，包括供给端的数字化转型、需求端的消费行为线上化，两者呈现较强的正相关关系。(徐朝晖)
