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金华:“绣花式”城市管理 “智慧化”服务民众

   近年来,金华市综合行政执法局坚持以人民为中心的发展思想,大力推进城市管理创新,以精细化、智慧化的理念,拿出“绣花针”一样的功夫和精神,做好城市管理,让城市既有“面子”又有“里子”,既有“颜值”又有“内涵”。

  绣花式管理

  让城市有颜有品

  金华市综合行政执法局以党的十九大精神为指引,主动适应城市工作新形势、城市治理新要求、市民群众新期待,在管理中找准定位,以打造精品城市为抓手,深入推行精细化管理,在做精做细上下功夫,不断开创都市区管理新局面。

  今年针对市区存在的各类“顽疾”,金华开展了“马路市场、夜市、私搭乱建、户外广告、亭棚、背街小巷、停车秩序、牛皮癣、占道经营和流动摊点专项整治”等十大专项整治行动。通过完善网格化、等级化城市管理、路长制工作和“美丽社区”“精品小区”创建,细化工作落脚点,推进整治工作。行动开展以来,对涉嫌未经规划许可擅自搭建建(构)筑物或擅自改变建筑外立面装修的73起违法行为进行交办查处,目前已整改处置33处;户外广告和占道亭棚整治方面,对辖区范围内存在消防安全隐患、违法设置的户外广告开展了大排查大整治,并加强对门店招牌设置的管理力度。截至目前,共拆除违法广告13346处(其中路灯广告近2000余处),取缔市区内所有阳光早餐亭,将市区邮政报刊亭数量由54处压缩至39处。

  为规范市区停车秩序,通过人行道违停处罚、人行道泊位施划和共享单车停车秩序管理,加强人行道停车秩序管控,并借助智能停车管理平台、停车场数据采集和停车诱导系统建设推进停车智能化管理,同时强化停车收费规范化运行。

  创新式管理

  破解老大难问题

  进入新时代,对城市管理工作的要求也越来越高,如何做到以人为本,从群众反映最迫切的问题出发,金华市综合行政执法局立足区域和执法工作实际,积极创新管理模式,破解城管难题。

  针对“牛皮癣”这一市容环境“顽疾”问题,联合三大运营商,建立“牛皮癣”号码关停机制,对各区收集的“牛皮癣”电话号码分门别类登记造册,对发布范围广、数量多、频率高的“牛皮癣”号码实行停机处理。目前共移交停机处理“牛皮癣”号码407个,88人接受处罚。对涉及制贩假证、非法集资、金融诈骗、违规贷款等“牛皮癣”号码,联合公安部门进行打击,端除“牛皮癣”制证窝点5个,采取强制措施19人。借助智慧城管平台,加大“牛皮癣”督查交办力度;强化从源头管控,牛皮癣问题得到极大解决。

  为防止地沟油通过地下黑作坊加工重返餐桌,保障人民群众“舌尖上”的安全,金华通过特许经营方式,逐步建立起收运、处置、利用“一条龙”循环利用体系。餐厨垃圾统一收运处置后,执法局联合相关部门多次开展打击非法收运处置餐厨垃圾专项行动。已累计出动执法力量4300余人次,收缴非法收运的餐厨垃圾600余吨,立案查处非法处置收运行为20起,市区地沟油的地下灰色利益链被基本斩断。目前,金华餐厨垃圾处理中心日均收运餐厨垃圾达百余吨,收运处置达93.1%,在全国领先。

  智慧化服务

  增强群众幸福感

  金华市综合行政执法局认为,新时代城市管理的理念也要从管理转变为服务,努力打造一支为民服务执法铁军。

  该局不断深化综合行政执法体制改革,围绕推出的19项“最多跑一次”改革事项,推行“淘宝式政务模式”,实行“一窗受理、联动审批”。同时,综合运用电子签名、电子印章、电子证照、快递收发、网上支付等互联网工具,倾力打造一站式服务,让群众少跑腿、零跑腿,最大程度地满足了办事群众的便利化需求。

  该局还积极对接改革8890便民服务平台和数字城管平台,借助平台资源开展智慧城管平台升级建设,实现与各相关部门间的信息共享和互动互通,拓展便民服务渠道。很快将实现智慧城管平台与规划地理信息天地图、户外广告审批、地下管线、停车诱导、8890等信息共享。一系列智慧化便民措施,赢得市民普遍点赞。

  金华市综合行政执法局认为,城市管理目的在于解决群众反映迫切的问题,要真正像“绣花”一样管理城市、服务市民,就需要将“细”的观念深入基层,才能将城市管理做精做细,让城市生活更美好,让群众有更多的获得感和幸福感。

  全方位打造

  综合行政执法铁军

  如何把城管难事变成民生实事,考验城管铁军的管理水平,充当好城市管理的“绣花针”,自身要“尖”,要敢于面对工作难题,勇于自我突破,创新工作方法,才能提升城市治理的能力,促进城市管理不断推进。

  该局通过推行“廉政建设+业务工作”法,狠抓作风建设和队伍建设。在全市开展“打造绝对忠诚、勇立潮头、敢打硬仗、能打胜仗综合行政执法铁军”建设,从执法办案平台建立、执法主体能力提升、执法装备配置增强等全方位推进队伍正规化、专业化、职业化。同时,创造性地把党建元素注入到治危拆违、文明城市创建等重点工作中,探索出一条党建助推精品城市建设的好路子。执法铁军在“三改一拆”、文明城市创建、“五水共治”、小城镇环境综合整治等工作中克服困难,创新做法,发挥重要作用。

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