“2023年游客满意十佳城市”发布 苏州排名全国第一

昨天（4月21日），由中国旅游研究院主办的“2024中国旅游科学年会”在北京举行。记者从成果发布会上了解到，苏州获评“2023年游客满意十佳城市”第一名。

城市是旅游的主要客源地、目的地，也是中转地。中国旅游研究院专项调研数据显示，2023年七成以上的客流、八成以上旅游消费集中在城市。全年60个样本城市中，有32个城市游客满意度处于“满意”水平。其中，22个直辖市和省会城市游客满意度达到“满意”水平，29个城市游客满意度较2019年有所上升。会上发布了“2023年游客满意十佳城市”，分别为：苏州、杭州、厦门、昆明、重庆、青岛、西安、南京、北京、沈阳。

据了解，自2009年起，中国旅游研究院连续15年开展面向全国60个主要城市和境外27个热门出境目的地的游客满意度研究与监测。会上发布的《2023年全国游客满意度调查报告》中指出，2023年，全国游客满意度综合指数80.04，继续保持在“满意”区间。

景观之上是生活，需求演进催生旅游城市向城市旅游的转换。城市的公共服务体系、商业环境、居民友好等都成为衡量城市旅游发展的重要指标。“花式宠客”成为2023年度关键词，城市真诚待客正带来切实可见的成效，目的地重游黏性正在上升。