17个精彩节目 展现杭州窗口行业新风采

窗口行业是城市形象的名片，也是城市文明程度的缩影。12月18日下午，“窗口树形象 服务展风采”2024年杭州市窗口行业文明礼仪暨文明服务技能展示活动成功举办。

国网杭州供电公司选送的音乐情景剧《“电”亮美好生活》通过一段别具特色的京剧唱腔，唱响了发生在供电营业厅的动人故事；铁路杭州站选送的情景剧《满腔热忱甘奉献，匠心服务久传承》展现了一代代客运员们在平凡岗位上书写奉献华章，助力人民群众美好出行的温馨图景；杭州西站已开通两年多，为外来旅客、市民们提供优质、舒心的服务，市交投集团选送的节目《杭州西站行 服务暖人心》以一段音乐快板奏出了“枢纽联通美好生活”的理念……

活动现场，由杭州各行业主管部门（单位）选送的17支队伍，结合本行业工作场景和服务要求，以情景剧、舞蹈、集体操、技能演示等形式，带来了一系列精彩节目。从多个角度，展现全市各窗口行业人员的礼仪风采、技能水平和良好精神风貌。

经过激烈的角逐，最终铁路杭州站“赵红卫服务网络班”雷锋服务团队、国网杭州供电公司营业厅团队、杭州市公交集团活力巴士队，获得本次活动最佳风采奖；杭港地铁五心服务队等获得最佳人气奖；杭州市燃气集团-蓝色火焰队等获得最具创意奖。

窗口行业是城市形象的名片，也是城市文明程度的缩影。今年以来，杭州市委宣传部（市文明办）积极开展“窗口树形象 服务展风采”窗口行业文明服务专项行动。作为专项行动的重要一环，此次活动不仅是全市窗口行业的一次风采展示，也是对全市窗口服务人员服务技能水平的一次全面检阅。