雄狮闹新春讨个新年好彩头、非遗传承感受中华文化、赏灯猜谜体验传统民俗……刚刚过去的春节假期，焦山风景区可谓是全方位营造沉浸式旅游氛围，让游客留下了深刻印象。
“现在大家旅游越来越在意‘体验感’，所以我们时刻关注同行咨询，了解游客兴趣点，不断提升游客在景区游玩的互动感和舒适度。”谈及焦山景区近年来的变化，景区副总经理、党支部宣传委员孙欣如数家珍，“根据游客反馈，我们增加了节日互动演出，让游客在游玩时能沉浸式感受景区，体会传统文化。”
游公园时偶遇下江南的“乾隆”，是不是听着不可思议？2023年中秋，这样的情景就在焦山景区上演，当时“梦回焦山”巡游也为景区吸引了一波人气。“人景互动”之外，孙欣还与同事合作，积极发挥以文促旅的作用，用各式各样的创新项目吸引游客，服务游客。
春节前夕，焦山景区新增的一批电动代步车就引起了不少游客的关注，春节期间，小小电动车发挥了大作用。孙欣介绍说，这也是景区创新之一，“焦山东大门距离景区有一定距离，景区面积也比较大，不少游客反馈观光车游览灵活度不高，而想要深度游，走得就会比较累。”电动代步车项目应运而生。
游客可以直接扫车身二维码进行租用，每个景点前都有临时停放区，这样游客就实现了“观光自由”。春节期间，看着一辆辆电动代步车穿梭景区，车上游客洋溢着灿烂的笑脸，孙欣和同事觉得，这样的创新很值得，“春节期间，电动代步车可谓供不应求，没想到这么受欢迎。”
作为镇江的传统景区，经营项目需进一步创新。身为“80后”，孙欣接手景区经营、景区活动相关工作后，就不断为传统景区注入年轻思维，现在的焦山经营项目可谓焕发着蓬勃生机。
枫杨广场上路边，一座古色古香的商店很是吸睛。走入其中，才发现这是一件文创小店。
据悉，为更好地向游客展现焦山深厚的文化、文旅融合，孙欣积极配合旅发公司完成镇江·南京设计廊焦山店开业前的设计、采购等系列工作，使文创店项目顺利在焦山落地。“项目的选定既要符合焦山的特点，也要吸引游客。”带着这样的想法，在南京设计廊设计团队与景区工作人员的共同努力下，香薰、书签、冰箱贴、盲盒福袋……这些文创商品开始出现在焦山景区内。
“没想到在焦山还能遇到大牌香水同款，果断买了一瓶。”游客袁先生逛完后，表示没想到古寺里还有“宝藏小店”。文创店开业后，吸引了很多游客进店选购伴手礼。
“新开业的茶花源记茶饮店也很受欢迎，春节期间店外可以说是天天排长队。”孙欣告诉记者，她也不停学习同行的先进经验，应用到景区提升中。
“在无锡拈花湾喝过一次，没想到焦山也有了，现在焦山的业态越来越丰富了。”市民刘小姐可以说是在焦山脚下长大的，她感慨道，现在的焦山公园和小时候很不一样了，出现了很多令人惊喜的“新玩意”，“公园还是那座公园，但是公园里的活动和产品都越来越合年轻人的口味了。”她坦言，景区很多互动体验都很适合亲子打卡，现在节假日在家门口就能玩得很开心。
创新的背后是孙欣和同事千百次“头脑风暴”和辛勤付出。
万家团圆的佳节，都是孙欣和同事最忙的时候。“大年初一到初五我都在值班，虽然很辛苦，但看到游客满意的笑脸，内心很充实。”孙欣说，自己还会不断学习，让传统景区不断焕新颜，吸引更多游客。（记者 单杉 通讯员 杨越）
