本报讯(全媒体记者张园 通讯员王芬)近日市弘宇公交又收到一面锦旗,“马大哈”乘客将随身携带的包遗落在公交站台上,公交公司稽查科迅速出击,查监控、快排查,迅速锁定失物,为乘客挽回了损失。
据了解,事发当天上午,市弘宇公交稽查科副主任蒋琴接到一个乘客的求助电话,称在金都御园站台上等222路公交车时,不小心将随身携带的包遗落在站台上。包内有价值5000元左右的电脑和衣服,等她反应过来返回查看时,包已经不知所踪。
“当时这个乘客非常着急,我就一边安慰她,一边帮她查监控。”蒋琴介绍,那个阶段222路公交车开过后,有221路、220路两辆车先后经过金都御园站台。蒋琴先查221路公交车行车记录,监控视频上显示包一直在站台上。随后又排查了后面一辆220路,监控显示有位老人把包拎上了车。蒋琴立刻打电话给驾驶员,并与老人沟通,帮乘客追回了这个包。
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