“请问你是乐业景观小区网格员吗，我是在‘邻礼通’看到号码的，你快来看看，B3二单元这楼梯口一股汽油味很难闻啊。”1月8日上午，衢州市新新街道乐业社区网格员秦文明接到了居民反馈问题的电话。她迅速赶往现场，通过排查，原来是一辆正在漏油的摩托车停在储藏间门口，整个单元口都弥漫着汽油味，若有火苗后果就不堪设想，存在很大的安全隐患，必须尽快通知车主挪车。
秦文明一边上楼挨户敲门，一边翻看“邻礼通”内的住户信息。时值上午又逢工作日，居民基本不在家，好在通过“邻礼通”匹配的联系方式，在打第四个电话时就联系上了车主，十分钟后秦文明就帮着车主一同将车推出了单元并叮嘱他及时修理，避免安全隐患。
“还好有‘邻礼通’，不然回社区找住户号码又要耽搁不少时间，‘邻礼通’真是方便又快捷!”事后秦文明感叹不已，第一次觉得“邻礼通”成为了自己工作中的好帮手。
在新新街道乐业社区，“邻礼通”不仅是社区工作的好帮手，更是居民反馈问题快窗口。新港小区开通线上物业缴费让工作人员线下少跑路，省时又省力；乐业景观小区月亮湖需清理，社区在“邻礼通”“点单”，部门及党员在“邻礼通”“接单”，方便又快捷；小区楼道灯坏，居民在“邻礼通”报事报修，物业积极响应处理，简便又高效。“邻礼通”让基层治理更“智慧”，让小区居民更满意。(衢报传媒集团记者 吴晓晖 通讯员 吴菲)
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