针对市民反映的衢州火车站周边存在非法营运车辆拉客、送客、宰客的乱象，10月26日晚，我市公安、运管等部门联合开展集中整治，将7名正在拉客的“黄牛”当场查获。
上月下旬，多位市民反映，火车站附近存在非法营运车辆拉客现象。10月24日下午，记者前往火车站，进行实地调查。
下午5点左右，多列火车先后进站。记者跟随出站的人群，一出站口就遇上了几个招揽乘客的人，“到龙游的车要坐吗?”“到常山的车，就差一个人了!”记者看到，不时有拿着标有“龙游”“开化”等手牌的人拉扯出站旅客。
“这些车应该不是正规营运车辆吧?”市民龚女士经常乘坐高铁出行，她说，以前坐过几次他们的车子，对方都不打表，价格还比正常营运车辆高。对这些车辆的营运资格，她持怀疑态度，“坐这样的车感觉没有安全保障，万一出了事情也不好追责。”
“火车站是一个城市的名片，大部分外地人对衢州的第一印象就来自于这里。”市民毛先生说，如果非法营运的车辆一直存在，有损城市形象。
接到市民反映后，10月26日18时左右，市公安局柯山分局花园派出所联合运管部门，对火车站附近非营运车辆拉客行为进行集中整治，查获正在现场拉客的7名“黄牛”。
“我们也希望外地旅客能感受到衢州的好环境、好秩序，能游玩得更安心更放心。”花园派出所副所长王健峰表示，公安机关将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》，对这些被查获的“黄牛”进行处罚。情节严重者将处以5日以上10日以下的拘留，并处以500元以下的罚款。
对于这次整治，市民毛先生表示认同。“目前衢州正在争创全国文明城市，希望相关部门能下大力气好好整治火车站周边的非法营运，做好后续管理，不要再出现反弹。”对此，警方表示，接下来他们将对火车站片区进行更加严格的清查整治，并联合运管等部门进行长效管理。同时提醒广大旅客，务必谨慎选择交通工具，乘坐“黑车”生命财产安全得不到保障。
编后
关于火车站管理秩序问题，去年曾有过一次报道，并引发了热议，今天再次曝光“黄牛”拉客现象，同样是管理秩序问题。
火车站是一座城市的标志性建筑，也是一座城市的人口集散地。火车站人流车流量大、流通快，对管理部门来说，是严峻的考验。
一次集中整治，固然可以让表面乱象得到迅速改善。但整治之后，靠什么来维持?这需要相关责任部门追本溯源，挖出乱象的根源，并对症下药，建立一套完整的长效管理机制，方可避免反复整治反复乱的怪圈。
