蚌山区：强化阵地建设“一站式”解决群众诉求

蚌山区青年街道结合“检察驿站”作为社区治理的新阵地，全面发挥刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”职能作用。通过现场接待、入户走访等形式，打开“民意窗”，架起“连心桥”，深入了解群众关于生产安全、公益保护、未成年人保护等方面的法治需求，切实将服务群众的“窗口”前移，确保群众的需求和关切得到及时回应和有效解决。

强化阵地建设，强织密布人民调解组织“体系网”。以新时代“枫桥经验”为引领，坚持把“以源头预防和化解为主线，清隐患、化风险”作为维护辖区稳定的“第一防线”。依托三个市域社会治理中心为阵地，建立“三官一律”工作室，开展各类普法宣传活动，发放宣传资料，开展法律咨询，牢固树立广大居民“办事依法、解决靠法、遇事找法”的理念。

强化源头化解，规范引导筑牢人民调解“最前线”。社区“微法庭”积极参与各项法治工作事务，充分发挥法官专业特长，针对邻里矛盾、家庭纠纷等建立法律咨询辅导机制，搭建矛盾纠纷解决平台，引导群众树立法治思维、增强底线意识，力争将社区矛盾纠纷在前端化解、源头预防、关口把控。

强化沟通协调，打好矛盾纠纷排查化解“组合拳”。街道发挥政法委员统筹协调作用，健全“信访超市”与各事权单位的协调衔接，落实“信访超市”内部事件流转工作机制，实现平安办、信访办、司法所、妇联、辖区派出所等多部门联合协作，检察院、法院即呼必应，形成多方合力，从源头上减少矛盾纠纷，实现无缝闭环管理，群众诉求“一站式”解决，预防辖区矛盾升级，大力推动构建矛盾纠纷“大调解”工作格局。