2017年5月17日，仅一天时间，以“舟东美食街"闻名的蔡马社区九十六亩头，74户农户全部完成签约。这份捷报很快就传遍了拱墅的角角落落，很多人都惊叹得不知该如何形容这“飞"一般的拆迁速度。
当天晚上，蔡马经合社的办公室灯火通明，所有参加拆迁工作的人员都还没来得及回家吃口热饭、缓口气，就被召集起来开紧急会议，商量店面腾房问题。
“网红"舟山东路商户腾退难
自拱墅区城中村改造工作全面铺开以来，位于上塘街道蔡马辖内的舟山东路很快蹿成了“网红"，知名度和人流量都达到了历史巅峰，一度“火"到让人瞠目。
这条千米长的小路周边，分布着6所学校，有500余家大大小小的店面，在校师生多达数万人，还有分布在全省乃至全国各地的毕业生及食客们。3月下旬，拆迁公告一经贴出，就引来无数媒体报道和朋友圈转载，不过短短几天，有着“舟东情结"的人们蜂拥赶至，把小街小巷围得水泄不通。
“我们楼下这间店面，十个平方都不到，从去年年底租期到了以后，我就没收过他一分钱。一年房租才2万多，现在开价要6万才肯搬，你说气不气人!"在入户走访的时候，九十六亩头房东老余和村干部说。类似的情况，已经成为九十六亩头大多数农户所面临的共性问题。有合同早就到期的，有好几个月免收水电费的，有始终坚持店面不能转让必须和房东一手签约的……大部分商户死死盯着房东的拆迁“蛋糕"，找准了农户想早点腾房选个好楼层的心理，想要在搬走之前再狠狠地“咬"上 一口。
“老百姓这么看得起我们，哪怕自家的房子腾不出来，也要赶来签约。大家说说看，我们要怎么回报这份支持?"蔡马经合社支部书记、董事长宋来富掷地有声的发问，让在座各位班子人员陷入沉思。5月17日晚上的碰头会一直开到了深夜十点多，大家纷纷把店面腾退难的原因、症结都进行仔细分析，对无理取闹、漫天要价的重点商户进行研判，经过反复讨论，最终理出了一个工作思路：由街道牵头，蔡马经济合作社成立清退工作小组，精心制定方案，明确职责分工，充分营造氛围，妥善解决商户去向、商铺寻找等各类焦点问题，组织、发动起全村的党员干部、居民群众、社区保安等，合力来破解店面腾退难题，分类有序推进商户动员、搬迁工作。
5月18日早上6点，蔡马清退小组首先来到了村民老余家中。他家的租房合同去年已到期，租客又是无证照经营。房东为了早点腾房，已经做了很大的让步，同意适当补助搬家费，可租客还是漫天要价不肯搬。熟知拆迁政策的班子人员首先出面，把政策向房客说清、说透、说明白，然后组织双方坐下来商谈，从合情合理的角度出发，耐心地做起“老娘舅"，替双方谈好搬迁补助的费用，然后顺利地腾退了第一家商户。一家、二家、三家……一个上午时间很快就过去了，大家争分夺秒，来不及喝一口水，一鼓作气地开展工作。随着搬走的店家越来越多，有些店主也不再坚持，都主动找到清退小组说“来给我们也谈一谈吧"。
腾房就像一场攻坚战，工作人员不停地在九十六亩头奔走，形成一股强大的战斗力。秉着公道的处事原则，面对每家每户不同的情形，灵活地处理问题：对房客提出的合理诉求，清退小组主动做通房东思想工作，让他们从人性化角度出发，多让一步。对于那些蛮横不讲理，开价吓死人的房客，清退小组也是“对症下药"，“不惹事"但也“不怕事"，以绝对的铁腕来帮助村民一起腾房。
一家有难四方帮，村民齐心来相助
“集中力量才能干成大事"，租住在九十六亩头的商户，也没想到蔡马的农户们会如此团结。在这次清退大行动中，很多完成腾房的老百姓也自发成为“志愿者"来帮助没有腾房的邻居，几乎可以说是整村出动。“人心齐，泰山移"，正是这股惊人的凝聚力，才使搬迁腾退顺利进行。
整整4天时间的连续奋战，每天从早上6点连轴转到晚上十点，经过街道和蔡马经合社的不懈努力，至5月21日下午4时，全面实现九十六亩头500余家店面搬迁清零，现场稳控有力、秩序保持平稳。离开的店家满意了，腾房的农户高兴了……而舟山东路的明天，也会建设得更好。
