原标题:定海区全面推进居民小区物业管理全覆盖行动
今年3月起,舟山市全面启动居民小区物业全覆盖行动,涉及居民住宅1528幢,占全市总量的50.97%,其中2020年实施857幢、2021年671幢,工作指标均为当年度全市第一。一是定制个性化管理模式。39个城市社区成立社区物业管理服务中心,各小区根据居民需求制定“一区一策”个性化方案,按居民小区准物业管理、社区物业服务中心保障管理、专业物业服务管理三个模式开展管理工作。目前,城东街道桔园社区已启动试点,通过购买服务引进第三方管理机构,获得居民高度评价。二是实施市场化运维管理。对符合条件的小区引进专业物业,由专业人员提供维修、养护、管理等服务。对物业覆盖后的小区采取市场化运营模式,通过公共停车泊位有偿使用、楼宇广告有偿刊登、配套设施有偿租用等方式,为小区物业管理资金开源增效。三是提供菜单化精准服务。围绕物业管理有物管用房、有公共保洁、有绿化养护等“八个有”目标,以社区为单位,在全区性标准框架下拟定物业管理服务标准规范,并根据小区基础条件差异和小区居民意愿,由全体业主或业委会自主选择服务内容和收费标准,着力提升居民小区精细化服务水平。
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