昨日,2024年丽水市“放心消费嘉年华”公益活动暨“省放心消费示范县(市、区)创建”启动仪式在市区纳爱斯广场举办。
本次活动由市、区两级消保委和市场监管局主办,主题为“浙丽优品 放心乐享”,通过形式多样的线上线下促消费活动,进一步打响“浙丽放心消费”品牌,持续优化市场环境、提振消费信心,让市场更有序、群众更有感。
活动现场,莲心消费纠纷调解工作室刘冰、“老白谈天”消费维权工作站陈伟栋、碧湖个私企业党员支部调解工作站吴云禄等9人荣获2023年度莲都区“最美消费维权调解员”称号。
“从事乡镇消费调解工作,不管跑多少次,我们都会努力协调双方解决问题。”“最美消费维权调解员”吴云禄介绍,成立于2020年的碧湖个私企业党员支部调解工作站是全市首个党员调解工作站,至今已收到调解投诉纠纷案件上百起,调解成功率100%,是名副其实的消费维权“娘家人”。
“放心消费是对消费者的权益保护,今后我们将继续用情、用法、用礼,为消费者权益保护贡献力量。”吴云禄说。
为了进一步维护消费者的合法权益,活动中,莲都区消保委聘请了职业律师和家装、家电、服装、汽修等行业专家,组建消费维权专业顾问团队,及时研究和解决在消费维权领域中的热点、难点问题,为广大消费者提供法律咨询和法律援助。
与此同时,活动现场还为5家市级消费教育基地、5家诚信计量示范加油站、2023年“浙丽优礼”特色伴手礼金奖产品企业授牌、颁发荣誉证书,引导全市消费者科学、合理、健康、文明消费,打造群众满意的放心消费环境。
特色伴手礼金奖产品、丽水本土美食、美妆产品……本次嘉年华现场共设置了“浙丽放心消费”优礼展区、优创展区、美食展区、美妆展区、金融赋能专区、放心消费咨询专区6个展区,丰富多彩的放心商品、形式多样的志愿服务,吸引了许多消费者前来购物、咨询。
“全市数量众多的放心消费企业,为市民打造了非常好的消费环境;通过调解员、维权顾问等的维权,更是让大家在消费过程中放心购物。”消费者陈笑告诉记者。
记者了解到,以“3·15国际消费者权益日”为契机,我市在全省率先启动放心消费示范县(市、区)创建工作,助力提振消费信心。市场监管部门组织开展了民生计量护航体验活动、计量惠民进社区活动、阳光作坊护航体验行动等形式多样的活动,提升消费者的维权意识。
当天,全市各地还组织了罚没物资集中销毁行动,共销毁罚没物资约24吨,涉及食品、玩具、药品、化妆品、烟草等50多个品类33895件,货值达118万元。