近年来，黄山市医保局牢固树立服务惠民便民观念，全面推进全民参保计划，重点优化新生儿参保流程，以推动“高效办成一件事”为重点，不断提高服务效率、简化经办流程、缩减办结时限，有效做到新生儿便捷及时参保缴费。
延伸经办服务，提升服务效能。统筹谋划全市基层医保经办服务网络体系建设，确保各乡镇（街道）、村组（社区）实现全覆盖，打造“15分钟医保经办服务圈”。持续推进基层医保服务能力专项建设，加强基层经办人员新生儿参保缴费等业务培训，进一步提高基层经办人员业务能力。2023年，共组织培训23次。依托基层代办系统，完成户籍登记的新生儿，可直接在村级服务中心完成参保登记。
强化政策宣传，加大动员力度。依托定点医疗机构精准开展新生儿参保宣传，将新生儿参保宣传嵌入门诊产检登记、生育住院和办理出生证明等关键流程，在醒目位置摆放“居民（新生儿）医保宣传单”。深入乡镇（街道）、村组（社区）开展宣讲，向群众讲清讲透新生儿参保政策。2023年以来，共组织宣讲83次。与公安部门联动，在办理户籍登记时发放新生儿参保办理指南，引导新手爸妈通过线上、线下等方式及时参保。2023年，共计发放新生儿参保宣传资料2.65万份，切实营造浓厚参保氛围。
加强部门协同，推进全民参保。加强与数据资源管理、卫健、公安、税务等部门协同，通过整合资源、共享数据、衔接流程、精简材料，探索建立全程网办、一窗受理的服务新模式。与卫健部门建立数据共享机制，医保部门按季度获取数据后，发动区县摸排核查，高效、精准筛查出未参保新生儿，通过短信、电话、上门提醒等方式动员参保，确保新生儿应保尽保。2023年，全市新生儿总人数6285人。经摸排核查，市内参保5094人，市外参保197人，合计参保5291人，新生儿年内参保率为84.18%。
下一步，黄山市医保局将坚持把提升经办服务质量、提升群众体验感作为重要抓手，按照省局统一部署，积极开展新生儿“出生一件事”线上联办相关测试工作，集成化办理医保参保，实现新生儿可凭户籍或者出生医学证明办理医保参保，让更多新生儿在出生便享有更加高效便捷的医保经办服务。
