78厘米高的大眼睛小个子，灵活地迅速移动，寻找“主人”的去向……在2024年上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（上海老博会）上，国内首款智能养老机器人“大头阿亮”首次亮相即受追捧，其生产厂家就是位于惠山经开区的江苏艾雨文承养老机器人有限公司。“银发经济嫁接数字技术，前景广阔。”公司总经理冉承龙说，最近设立的全资子公司落户上海市养老科技产业园，而国内外订单也纷至沓来，“大头阿亮”开启全球之旅。
“三个合伙人”携手开辟新赛道。湖南小伙冉承龙是武汉大学毕业生，10多年前就来到无锡一家国企工作，一直梦想着自己创业。2019年10月，他参加武汉大学校友会的一次交流活动时，同学苏文海跟他商量：“现在养老是个大问题，很多老人只能选择居家养老，能不能做一款养老机器人，就像电影里那样能够在养老场景中实际应用的？”“这是个好方向，如果要做这项目，我第一个先投资。”一旁的校友应时雨听了抢先表态。于是，三个人走到了一起，开始打造具有陪伴功能的养老机器人。16天后，江苏艾雨文承养老机器人有限公司在无锡注册成立，首期投资1050万元，“致力于解决老年人居家养老的需求，让科技更有温度，让机器人服务千家万户。”冉承龙说。
埋头创新研发，不断补功能。“创新产业面向未来，必须根据市场需求不停地进行技术迭代升级。”该企业研发部门负责人说，他们曾经寻找了国内100多家机器人生产企业，但功能匹配度不足，无奈只能自主设计研发。作为国内首家以居家养老陪伴型服务机器人为产品的企业，从2020年10月开发出第一代产品以来，在不到4年时间内，生产的机器人已迭代至4.0版，并实现量产，首批100多台机器人投向市场时被一抢而空。在此期间，公司获得24项专利及软件著作权，每年有6项以上专利转化“植入”机器人。“通过网络等以1.58万元一台的价格销售，一下子成了‘网红’。”冉承龙说，虽然国内外有一些用于餐饮、咨询等单一用途的机器人产品，但在价格和功能上都无法与“大头阿亮”相比。
“就像是家里配了一位管家，时刻在可以看得见老人的范围内‘走动’。”技术人员说，除了随时关照老人吃药吃饭和休息，还提供新闻播放等服务，并随时可接通子女视频，“如果老人出现身体健康方面的状况，也能即时进行初步的检测并同步呼叫，还会帮老人网上购物。”针对家政服务、智能社交、家庭警戒和老人独居四大应用场景，第四代“大头阿亮”拥有13项应用功能，不仅可以对老人进行康养、安全、家政、社交、记事等生活事项进行辅助，还可以通过看护、互动、操控三种模式的切换，对老人居家养老提供全天候智能服务。“由于机器人通过WIFI连接，老人甚至可以不用手机，就能实现日常生活需要。”冉承龙说，这一定程度上也能防止手机诈骗等现象。公司研发的由智能终端、值班中心、服务中心三大板块组成的智慧系统平台，以数字化技术服务养老机构和社区管理等合作伙伴。科技力量推动快速发展，公司在获得“国家级高新技术企业”认证的同时，“大头阿亮”也获得“高新技术产品认定证书”。
今年6月，“大头阿亮”亮相2024年上海老博会，现场火爆，很多访客表示，“大头阿亮”是他们一直在寻找的机器人。公司现场展示的机器人全部售空，并接到日本、欧洲等海外订单，同时与国内30多个意向合作商洽谈。而上海闵行区投促中心与艾雨文承公司在展会上建立联系后，迅速促成上海大头亮机器人有限公司落地闵行上海市养老科技产业园，未来将开展智能养老机器人的研究、开发及销售业务。
