早春三月，乍暖还寒。对正常人而言，洗把热水澡不过是每天的“标配”。但是，面对那些瘫痪在床的病患，尤其是老年人，一个月能洗一次热水澡，甚至都是奢望！但随着镇江医保推出“长期护理保险”，其中“居家护理服务项目”中特色服务项目“助浴”的诞生，在爱心护理人士的努力奉献中，床榻上的他们，不仅是早春，即便是数九寒冬，洗把热水澡就不再是一种奢望。
记者注意到，按照协议，特色“助浴”上门服务的频次为3次/月，且每次的服务时长不少于120分钟。镇江市康乃馨养老产业发展有限责任公司的社工们，就是优秀的爱心代表之一。这些爱心社工如一朵朵的“康乃馨”，把慈爱和温馨，带给了这些老者和病患。
几天前，习习春风中，“康乃馨”公益助浴队前往丹徒荣炳盐资源区，为当地残疾特困人员老人开展上门助浴活动，让他们在沐浴中感受人情之温暖，生活之美好。在胜利村吴奶奶家中，多名助浴师正仔细地为吴奶奶进行洗浴工作。洗浴期间，助浴师们还与老人不断交流，让老人在闲谈中逐渐放松身心。就这样，已经89岁的吴奶奶就在助浴师们的帮助下，舒舒服服洗了个热水澡。
记者了解到，由于中风，老人已瘫痪在床多年，看似平常的洗澡却成为一种奢望。该公益助浴队在得到老人子女的求助后，当即安排专业护理团队，驱车30多公里，为老人洗了龙年的“第一把澡”。
社工郑月红坦言，沐浴对正常人来说可能只是一件微不足道的小事，可对于老年人、特别是瘫痪在床的病患和老者，却是一道坎。“而爱心助浴，就是帮助他们迈过那道坎。”
社工吴雨婷介绍，沐浴之前，志愿者必须与老人家属沟通交流，其间详细询问老人的病史、注意事项等，同时用血压测量仪等为老人进行健康检查。沐浴过程中，志愿者们全程关注老年人的皮肤状况、心理活动，不仅需要做好助浴服务，还要全面考虑老年人的身心健康（如血压、心率等），尊重个人的需求，保护好老年人的隐私。
其间，前置的“评估”尤其重要，包括老人的状态、活动能力，包括他（她）身上有没有褥疮，家里的取暖设备、条件等都要做一个评估。“早春时节，特别要注意保暖保温。”“累是肯定的，虽说真正帮老人洗浴只有半个小时，但前后工作要忙2个小时”，“康乃馨”助浴师单粉珍，也是这帮爱心社工的“领头羊”。“我们就想用爱心托住老人幸福的晚年！我们助浴的宗旨，就是替天下儿女尽孝，为社会增光添彩，我希望能将这份温暖带给大家。”单粉珍告诉记者。
而在镇江城区84岁的王老先生家中，早春时分的这温馨一幕同样也在上演。当助浴之后的王老先生清清爽爽、舒舒服服躺进被窝里后，其家人连连夸赞“政府好、镇江医保好”，同时赞扬“康乃馨”社工“专业好，服务态度好”。
记者了解到，“康乃馨”倡导护理团队贴心、服务对象舒心、父母子女放心的“三心”服务理念。“专业的人做专业的事”，值得一提的是，“康乃馨”现有专业医护人员12名，其中中级以上职称专家10名，护理人员80余名，且均接受过专业的培训并持证上岗。
随着人口老龄化程度进一步加深，失能失智老人数量也正逐年攀升，专业化的助浴、助医、助餐等居家上门服务成为很多老人的迫切需求。采访中，单粉珍表示，镇江“康乃馨”开展多元服务，还积极倡导社工们走出去，以自身的所学和特长，学雷锋做义工，服务社会。“人勤春来早”，他们将以“助浴”服务项目为把手，在市、区民政部门的牵头下、医保部门的支持下，后续将逐步在镇江丹徒的多个街道、乡镇，试点开展公益助浴活动，由此解决更多老年人“洗澡难”问题。（朱美娜）
