端午小长假，岛城再掀旅游热潮。6月16日，记者暗访了观光巴士、景区标识标牌、旅游厕所，管窥舟山旅游“软实力”。
体验自在旅游观光巴士：乘坐很舒适，就是能否及时对外公布发车时间表？
16日上午8时30分，记者在定海港务码头，登上从定海始发开往朱家尖南沙的自在旅游观光巴士。
干净整洁的乘车环境、酷似房车的装饰布置，让人眼前一亮。记者挑选了一个靠窗的座位，手指掠过窗沿，几乎没有灰尘。车厢内放置的垃圾桶刚清理过，禁烟标识张贴在醒目位置，消防设施放在座位最后一排，车上还有饮水设备供乘客免费接水。
记者观察发现，当日，该车乘务员面带微笑耐心答疑，驾驶员主动询问乘客在哪站下车，乘客也大多文明出行，仅有一名男性乘客多次朝窗外吐痰。
“如果能公布发车时间表就更好了!”来自江苏的新舟山人鲁先生说，城区公交站牌和舟山公交APP上都没有观光巴士的信息，巴士上也没有发车时间表，乘客难以知晓发车时间和具体停靠点，出行不便。
部分标识标牌中英文翻译混乱，让人“一头雾水”
现在，越来越多的游客在景区内外跟着标识标牌自助游。记者暗访朱家尖，发现大多数景区标识标牌完备清晰，但也有一些让人“一头雾水”，主要问题出在英文翻译上。
比如情人岛，就有两个不同版本的翻译。在朱家尖南沙广场外，偌大的中英文标识牌上写着“情人岛Valentine's Island”，但在南沙景区内一望远镜景观介绍牌上，却出现了“情人岛Lover Island”的字眼。有老外看了纳闷：“这是两个不同的景点?”
景区进、出口指示牌也让人哭笑不得。“入口”一词，英语应翻译成entrance，“出口”则是exit。但在朱家尖白山景区，“入口”被按照字面意思生硬地翻译成了way in;在南沙景区，“出口”被翻译成了wayout，还与exit同时出现在景区出口处。
厕所革命：大多干净整洁，少数设施损坏
景区的厕所，在很大程度上代表了景区的“良心”。记者发现，舟山市大多数景区厕所内部干净整洁，标识标注清晰，部分还建设了第三卫生间，但也有少数存在设施损坏、蹲位少排长队、洗手池未及时清理等问题。
在南沙景区小山坡上的一个公厕内，烘干机连接电源，却无法使用;沙滩边的女厕外，洗手盆干净整洁，但三个水龙头，其中一个不会出水;当天中午12时30分，朱家尖慈航广场市旅游集散服务中心内的一个女厕外排起了长队，不到10个蹲位，等候者有20余名。
随着厕所革命的推进，舟山市亦有不少旅游厕所收获游客点赞。在乌石塘景区、白山景区，公厕里都安装了一个智能设备，微信扫码即可免费取纸，这让游客大呼“头一回见，很方便，也不浪费。”白山景区外的公厕，屡屡被赞“很干净”。“厕所干净一点，能给游客留下好印象。”保洁员周阿姨说。
原标题：节日看文明旅游丨细微之处见真章——端午小长假探舟山旅游“软实力”
