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安庆市政务服务中心开展“提效能、优环境”政务服务大比武活动

为进一步提升窗口服务能力,激发窗口队伍活力,推动政务服务提质增效,10月20日,市数据资源局开展2024年市政务服务中心“提效能、优环境”大比武活动决赛。市直机关工委副书记宋宜玺,市数据资源局副局长梅静、江伟、丁超,市数据中心主任张计才出席活动。

前期组织了为期两周的网络答题,市政务服务中心各窗口共有516人参加,答题2807次。经过笔试初赛,共产生10个窗口代表队参加决赛。比赛内容涵盖党纪学习教育和政务服务知识问答、情景模拟等多个方面,全面考察了政务服务人员的政治素质、业务能力和服务水平。活动现场气氛热烈,选手们个个精神饱满,充分展现出了政务服务人员的良好形象和服务意识。

在比赛过程中,各代表队通过精彩纷呈的情景模拟和实战演练,充分展示了政务服务人员在面对不同问题和挑战时的应对策略和处理技巧。同时,通过政务服务知识必答、抢答等环节,使在场选手和观众更加深入地了解政务服务知识。“通过此次大比武活动,我对政务服务知识有了更深的了解,同时也看到了别人的长处和自身的不足,今后的工作中我将持续取长补短、提能增效,努力为企业和群众提供更加优质的政务服务。”一名参赛选手说。

经过激烈的角逐,最终评选出了团体一、二、三等奖等多个奖项。此次大比武活动的成功举办,不仅是对政务服务人员的一次全面锻炼和提升,更是对市政务服务中心优化政务服务环境、提升政务服务效能的一次有力推动。市政务服务中心将以此次活动为契机,进一步加强政务服务队伍建设,提升政务服务人员的业务能力和服务水平,为群众提供更加优质、高效的政务服务,推动市政务服务中心各项工作再上新台阶。

未来,市政务服务中心将继续不断提升政务服务效能,优化政务服务营商环境,为打造“满宜办”营商环境品牌提供坚强保障。(撰稿人:汪媛  审稿人:石杨)

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