颍上县“三民”举措优化税费服务

颍上县税务局围绕全省高质量发展战略部署，聚焦惠民项目涉税需求，不断优化税费服务，提升税费服务质效，精准落实税费惠民政策，为民解忧，推动经济社会高质量发展。

税费服务“暖民心”。聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，推动税费业务线上“一网通办”、线下“一厅联办”，为1800余户次纳税人提供“远程帮办”，最大限度利企便民。深化内外部协同配合，为15户新办企业实行关联事项“一窗办理”，联合市场监督管理局对280户个体工商户进行“一屏注销”，提高“好办事”的便利性和“办成事”的效率。

税费诉求“解民忧”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“双青工程”品牌，推动诉求解决由“治已病”向“治未病”转变，优化诉求管理，受理涉税咨询2000余次，化解税费争议65件，化解率和满意度均为100%。

税费政策“惠民企”。拓展税收大数据服务经营主体、保障民生等应用场景，指导93户高新技术企业享受税收优惠超3000万元。依托税企直联互动平台，精准推送税费政策4万条，不断培育壮大新质生产力，更好支持和服务高质量发展。

截至5月底，开展线上可视答疑3期，解决各类诉求8个，解答税费问题77个，精准推送政策4325户，实现税收减免3.80亿元。