今年以来,秦灶街道创新社会治理模式,整合“碎片化”服务,拓展公共服务空间,提高城乡服务整体水平,构建舒适便捷的生活圈体系,因地制宜探索融合式基层治理新模式,助力小区治理,切实提高辖区居民的安全感、获得感和幸福感。
“小队伍”整治“大环境”。为加强辖区居民环保意识,切实改善居民生活环境,秦灶街道秦北村组织了一支环保志愿队伍,对小区内小广告、垃圾杂物、杂草枯枝、卫生死角、下水管道等进行“地毯式”清理,同时通过发放折页、小喇叭宣传的方式,向广大居民宣传大气污染防治的重要性,倡导群众绿色出行、不焚烧垃圾、秸秆、荒草、落叶,坚持健康、文明、低碳的生活方式。通过宣传,让辖区居民树立保护环境的意识,明白保护环境的重要性,进一步提高辖区居民的节能减排意识、环保意识和文明意识。
“小阵地”化解“大纠纷”。“问题是时代的声音”,为最大限度把矛盾化解在基层,秦北村退役军人服务站成立了由退役军人组成的志愿调解力量。自成立以来不断鼓励优秀退役军人参与人民调解服务,激发退役军人“社会为我、我回馈社会”的价值认同和工作干劲。他们凭借过硬的政治素质、较强的沟通能力,充分发挥军人正气、公平的风格,传递着正能量,协助参与调解合同、土地、拆迁、邻里等纠纷。他们化身“和事佬”,通过与居民叙家常、话冷暖,倾听居民诉求,将可能出现的矛盾和风险解决在萌芽状态,将关心关爱送到居民的家门口和心坎里,真正把矛盾纠纷解决在基层。
“小网格”守护“大安全”。为进一步推动落实消防安全责任,提升公众消防安全环境。秦灶街道秦北村将“网格+安全”模式融入小区消防安全集中整治行动中,网格员与安全员一同坚持不落楼、不落户,对楼道内存放的杂物进行清理,对有归属人的堆放物,联系业主,耐心做解释工作,劝导其自行清理,对没有归属人的乱堆乱放物品进行集中清理,真正做到发现一处清理一处,变堵为疏,变乱为静,排除消防安全隐患。针对小区电瓶车“飞线充电问题”,广泛征求业主意见,按照“应装尽装”的原则,对可投放充电桩点位进行实地考察,因地制宜选择安装位置,实现小区居民“充电自由”,为居民“幸福指数”充电蓄能。
下阶段,秦灶街道将继续把共建共治、创新机制作为基层治理的“动力源”,多点发力、统筹推进,让基层治理“硬”起来、社会资源“聚”起来、末梢治理“活”起来,促使基层治理水平显著提升。