景宁“乡事城办” 让群众办事享便利

“我回老家东坑镇办理军人优待证来回需要一个半小时，现在县里推出‘乡事城办’服务，在县城就能办好优待证，方便又省时。”近日，在景宁畲族自治县行政服务中心的“乡事城办”窗口，退役军人章泽峰不到半小时便顺利办好了业务。

今年以来，景宁针对易地搬迁群众办事难、办事远等问题，在县行政服务中心设立了“乡事城办”窗口，让群众办事不再“翻山越岭”。该窗口目前涵盖服务事项达12项，可为易地搬迁群众提供申领退役军人优待证、开具房屋租赁发票、临时救助金给付等服务，有效解决了群众的多种不便。截至目前，所有“乡事城办”事项一次办成率100%，群众满意率100%。

景宁畲族自治县行政服务中心相关负责人表示，下一步，景宁将持续围绕“办事不回乡，服务跟进城，群众有归属”的服务定位，进一步优化办事流程，提高办事效率，实现对进城居住的群众服务“再下沉”，确保群众能拥有高效便捷的办事体验。