高铁淮安东站预计发送旅客86万人次

1月26日，2024年春运大幕正式拉开。此次春运为期40天，至3月5日结束。春运期间，高铁淮安东站预计发送旅客86万人次，日均2.1万人次，同比增长65%，将迎来2019年开站以来客流最高峰。

据高铁淮安东站工作人员介绍，春运首日车站客流相对平稳，预计发送旅客1.5万人次。客流高峰预计出现在2月7—9日、2月15—18日，日均发送旅客2.9万人次左右，极值出现在2月9日（大年三十）和2月17日（正月初八），预计发送旅客超过3.2万人次。针对春运旅客出行需求旺盛的情况，春运期间，高铁淮安东站将增开临客77列。春运首日，计划开行170趟列车，较非节假日增加近20趟。由于不少高校在春运开始前已放假，因此，春运期间客流主要以务工、探亲、旅游为主，目的地主要集中在苏州、无锡和上海、河南、湖北、四川、重庆等地。

为了让旅客走得好、走得顺，高铁淮安东站提前着手，精准施策。组织志愿者在进站口、电梯口、候车厅以及站台等场所为旅客提供引导和咨询服务；适时增开售票窗口和安检通道，方便旅客快速购票和进站乘车；在12306服务台安装电源插座，方便旅客充电，在安检口安装顺丰快递柜，无法带上车的物品可选择使用快递寄送。

高铁淮安东站工作人员提醒，为进一步方便旅客购票出行，铁路部门扩大了车票改签范围。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时及开车后，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则可通过铁路12306网站和车站公告查询。