为有效解决群众关于孩子报名入学的堵点、难点问题，市数据资源管理局联合市教育局会同有关部门以群众高效办成“教育入学一件事”为目标，秉持让数据多跑路，父母少跑腿的理念，通过“掌上报名、部门联动、线上审核”模式，为适龄儿童提供便捷报名服务，推动义务教育阶段新生报名入学大事“轻松办”。
一是部门联动，一站审批。搭建阜阳市中小学（幼儿园）入学服务平台，打通部门间“信息壁垒”，推动平台内户籍信息、居住证信息核验、出生证明、个人参保缴费证明查询、不动产信息核验、水电、燃气等多个环节打包集成、共联共享。同时，通过政务数据要素和大数据分析技术，家长填报的数据与学区能够自动匹配、精准核验入学资格，真正实现报名掌上申请、自动校验指尖查询。学校可以通过系统提供的户籍、房产、居住证等核验接口辨别材料真伪，审批全流程可回溯。
二是及时回应，立行立改。一是针对报名平台开通以来集中反映的招生服务系统问题，在招生服务系统显著位置链接教育部门政策咨询、技术保障电话，即时解答填报问题，梳理发布招生服务系统操作常见问题及解决方法，帮助家长进行信息填报。二是市民中心一楼总服务台设置现场咨询点，由市教育局窗口首席代表及三区教育局同志联合值班，从政策解读、疑难问题解答、入学报名帮办等方面为市民提供服务。截至7月22日，全市共计报名104659人，收到家长咨询问题2112条，其中报名政策类1392条，报名操作类问题720条，已处理咨询类问题1914条。
三是应变无方，便民利民。市房管局、市不动产登记中心、市教育局等窗口结合工作实际，安排工作人员上午提前到岗，中午增派人员轮流值岗，下班开展延时服务，提供周末“不打烊”等增加服务时长，同时安排周末值班人员接打电话，针对群众反映集中的“教育入学一件事”功能使用、信息缺失问题建立工作台帐，及时研究分析，快速协调解决。针对群众的临时打印需求，在市民中心一楼总服务台设置便民服务复印打印点，为群众提供身份证、房产证、租赁合同、购房发票等材料打印复印服务，截至目前，已提供服务约1100人次。
