今年以来,凤阳县持续深化“一改两为”“双招双引”,坚持全面改进工作作风、提升服务效能、强化督查落实,努力打造长三角地区一流营商环境服务品牌。
改作风,树牢服务意识。优化“办成事”机制,持续打造“凤如意”服务品牌,印发《凤阳县营商环境对标提升举措》《营商环境大优化行动工作方案》等,落实企业联系包保制度,146名县、科级干部化身“企业管家”“店小二”主动靠前服务,结对帮扶、定期走访379家包保企业及重点项目,常态化开展“四季遍访、助企纾困”活动。
优质效,提升工作效能。打造“好办事”环境,扩大政务服务“跨省通办”事项覆盖面,打造长三角“一网通办”虚拟专窗、综合窗口,新增长三角政务服务跨省通办事项29项。打造帮办代办上门办服务体系,依托“皖事通”APP,上线帮办代办服务。整合县、镇、村三级政务服务资源,在办事服务大厅开设企业服务、市场监管、工程建设审批3个帮办代办专区,编制帮办代办事项目录102项。
强督查,落实工作闭环。形成“办好事”生态,督查落实工作获省政府督查激励,实施工作效能“红黑榜”制度,将重点工作与绩效考评工作衔接起来,区分一般、重点、季度考核事项,明确“红榜”“黑榜”上榜标准及评定流程,强化结果运用,推动重大投资项目建设提速提效。
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