近日,亳州高新区十九里镇药材街警民联调室内气氛紧张,一场因药材种子质量问题引发的纠纷正在上演。买家郭先生愤怒地表示:“这白芍种子质量有严重问题,发芽率远远达不到卖家承诺的70%,我要求退回全部购买种子的钱!”卖家任女士却反驳道:“发芽率没达标,可不一定全是种子的问题,说不定和你的种植操作方式不当有关。”双方各执一词,互不相让。
事情要从2月25日说起。郭先生在十九里镇药材街,以每斤500元的价格,从任女士手中购买了100斤白芍种子,总计花费50000元。当时,双方口头约定种子出芽率不低于70%。然而,郭先生试种后却大失所望,种子发芽情况远未达到约定标准。3月14日,双方来到药材街警民调解室,找调解员评评理。
调解现场,郭先生态度坚决,要求将100斤白芍种子全部退货退款。任女士虽同意退货,但称种子已存放一段时间,再次出售难度较大,所以只愿以每斤350元的价格回收。面对这一情况,十九里派出所民警联合十九里镇法庭、市场监督管理所及镇政府调解员,耐心倾听双方诉求,从法律、道理、人情等多个角度展开调解工作。调解人员设身处地为双方着想,结合实际情况,给出了合理建议。
最终,经过一番努力,双方达成一致:任女士同意以每斤380元,共计38000元的价格回收白芍种子,郭先生也接受了这一调解结果。双方签订了书面调解协议,这场种子纠纷得以圆满解决。
拿到退款的郭先生感慨万千:“多亏了大家帮忙调解,事情解决了,我也能安心继续忙其他农活了。”任女士也对结果表示认可:“能这样解决,我也挺满意的,不然原价退回,这种子压在我这儿卖不出去,损失可就更大了。”(记者 曾莹莹 通讯员 王威)