马鞍山“周六说事”为民解纷争

 　　为方便群众走访反映诉求，马鞍山市创新工作机制，建立起四级联动、社会力量广泛参与的领导干部“周六说事”温情接访制度，架起党群干群“连心桥”，维护了群众合法权益，在全市形成了“有话星期六说”的良好信访秩序。

　　“周六说事”接访制把每周六作为领导干部集中接访的日子，市县乡村四级党政领导干部同步开门接待来访群众。对群众诉求由各级信访机构逐案登记，属于本级职权范围内的信访事项，领导牵头，部门联动，依法化解;对重点信访事项一律实行领导包案化解，直至“案结事了”;对本级职权范围外信访事项，当日签单上报，由上级领导接访化解。自“周六说事”制度实施以来，该市乡级签单到县级共368件、县级签单到市级共73件，形成逐级签单上报、联动解决信访事项的格局。

　　马鞍山市信访工作联席办每月提前在媒体和信访接待场所公示下月“周六说事”每周接访领导及其分管领域。领导干部开门接访采取到本级信访接待场所专题接访、到下级信访接待场所约访或随机接访、领导包案和带案下访、牵头调处重大疑难信访案件等方式，并根据案件情况，将律师、心理咨询师、新闻媒体、业务专家和“五老”人员等社会力量纳入接访过程，以多元化方式化解各类矛盾。据统计，5年来，马鞍山市各级领导干部接待来访群众共计8965批47010人次，96.8%的信访事项得到及时就地解决。