“像我这样生活困难的人，又不认识人，到哪去找班上？没想到，我跟小曹说了不到一个月，她就为我找到了‘交通劝导员’的工作。 ”46岁的社区居民彭生兰感激地说。在马鞍山市花山区东苑社区，社区居民异口同声地称赞身边的网格责任人。这主要得益于该社区把劳动就业服务与网格化管理有机结合，全面推动劳动保障与就业服务工作“进门入户”，形成了一个以区人社局为中心、社区劳动保障工作站为网点、网格责任人为依托的全覆盖式劳动保障网。该社区因就业率保持在99%、就业困难人员就业率为100%、零就业家庭动态为零，最近获得“国家级充分就业示范社区”的称号。
东苑社区现有住户3024户，人口8809人，其中劳动力约2600人。 2010年，花山区人社局将东苑社区作为试点，率先在全市开启社区就业工作网格化服务新模式。以300户至360户家庭为单位划分为一个网格，将社区划分成10个网格实行网格化管理，10名网格责任人来到居民家中收集就业信息，及时对网格内的各类劳动就业服务对象的新增或减少情况进行摸排登记，区人社部门依托网格责任人上门入户采集的信息，建立和完善电子档案。
彭生兰感激的“小曹”叫曹俊，是一名网格责任人。她负责的网格有362户，劳动年龄段人员512人，有501人已就业。记者看到她手上有厚厚一叠《登记表》，上面详细记录每家每户的家庭成员、姓名、性别、年龄、文化程度、生活状况、择业意向、就业能力、下岗失业时间等信息。曹俊将了解掌握的情况登记造册，交给相关工作人员，及时更新电子档案。
在社区“一站式”服务大厅里，工作人员在电脑上点击了台账，包括劳动者就业情况、就业困难人员基本情况、4050人员情况、失业人员培训、创业人员等十余类。社区根据这些台账，有针对性地为各类失业、待业人群提供准确的职业介绍与培训、就业指导和援助等各项服务。台账一人一档，实现了基础台账资料的动态管理。东苑社区内的宝庆美食园五店准备招聘员工开业，社区立马梳理台账，并及时上门宣传动员，组织现场招聘会，社区350余名失业人员全部应聘成功，在家门口实现了就业。(宣万明)
