近年来，铜官区新城办福瑞社区坚持以党建为引领，不断拓展社区基本养老服务的外延和内涵，将“暖民心”行动融入到养老服务的全过程，让辖区老人老有所养、老有所学、老有所依、老有所乐。
新城办福瑞社区从完善养老保障体系入手，创新服务模式。2023年，设立了棋牌室、健身广场等“小型化”“多功能”居家养老服务站，为辖区老人提供多层次、个性化的养老服务。逢年过节，社区工作人员还广泛开展关爱老年人活动，让老人们感受到了浓浓的温暖和关爱。
为增强老人们科学保健、防电信诈骗等思想意识，福瑞社区邀请新江派出所、卫生部门等专业人员到养老服务站授课，举办“健康知识”“防诈反诈”等多场科普活动，生动形象地向老年人介绍日常保健、科学运动、急救知识以及常见诈骗套路，帮助老人维护身心健康、提高防范意识。
在老有所依方面，新城办福瑞社区切实统筹社会资源，积极动员志愿者开展敬老活动，组建由党员、网格员组建的志愿服务队，常年为老人们送服务、送温暖。同时，为帮助老人更好适应数字化时代，社区工作人员不定期上门提供服务，重点针对微信聊天、预约挂号等老年人常用生活场景进行教学，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受智能化生活。
为丰富社区老人们的精神文化生活，新城办福瑞社区成立书法、广场舞等近十个兴趣小组，利用传统节日等契机先后开展书写春联、插花、包粽子、文艺汇演、歌唱比赛等活动，通过丰富多彩、有声有色的文娱活动，让老人们在参与活动中感受快乐。
下一步，新城办福瑞社区还将不断创新服务载体，打通暖民心行动的“最后一公里”，推动“暖民心”行动提质提效，不断提升社区老人们的获得感、幸福感。（通讯员 陈明英）
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