“我们出租车司机主要有三难，上厕所难、休息难、热饭也难”。但自从出租车驿站投入使用了，苏师傅及众多出租车司机的“三难”问题解决了。“以前我们都是站在路边候车，现在不仅有了崭新的候车亭，而且公交车到了哪儿，还有智能显示”。自从家门口的智能公交站台投入使用了，方女士感觉等公交车也没有那么难熬了……
随着芜湖市公共交通软硬件建设的不断推进，市内公共交通越来越便捷，居民出行选择越来越多元，市民在交通领域的满意度和获得感不断提升，真正体现了人民城市人民建、人民城市为人民的发展理念。
司机有了“温暖的家”
10月26日，位于弋江区中江桥南段桥下的芜湖首个出租车驿站正式启动。该驿站占地面积约2000平米，设置了40个停车位，其中还包括17个充电桩车位。站内设了休息区、充电区和应急区，提供了休闲桌椅、微波炉、热水、电视报刊杂志、党建书籍、急救药箱等，是一个给出租车驾驶员休息、学习、交流的“家”。特别是驿站的17个充电桩，24小时为驾驶员开放，极大地缓解了新能源电动出租车驾驶员“充电难”的问题，并配套建设了休息区，能够为驾驶员提供“一站式”全方位服务。
据介绍，全市第二个出租车驿站已在芜湖火车站建成，并将在近期投入使用，配套40个停车位，包括十余个充电桩车位。同时，交通部门还计划在弋江桥、万达、市第三中学、市第十一中学建设驿站，每个点配套20个停车位，连点成网，覆盖主城区。
为了让出租车工作环境更好，芜湖市交通部门考虑新能源出租车在舒适性和环保性等方面的优势较为突出，正在全市范围开展新能源车辆推广。截至目前，芜湖市已更新、交付新能源出租车460余台。预计到今年年底，将有600余台新能源出租车投入运营。
除了出租车司机，很多货车司机也有自己的“温暖小屋”。2020年6月，芜湖市国省道干线公路首个“司机之家”投入使用，主要向货车司机提供免费停车、临时休息、免费过夜等温馨便民服务。2021年初，交通部门对“司机之家”进行了升级，改造有一个休息大厅、两间住宿套间、一个简易厨房、一个简易淋浴间和一个“司机微课堂”。不仅扩容了接待能力，更增加了法治教育功能，开展普法教育200多人次。
“三网融合”建成便民出行网
芜湖轨道交通的投入使用，极大地方便了沿线居民的出行，然而对在城南高新综合服务区工作的张先生来说，由于工作地点离单轨站4公里左右，乘坐单轨并不方便。欣喜的是，随着公交微循环线路的陆续优化和开通，以及换乘的价格优惠政策，今年，像张先生这部分离站点较远的市民，真正享受到了轨道交通开通的红利。
市交通局相关负责人介绍，为积极配合轨道交通开通运营，做好常规公交与轨道交通有效接驳，芜湖市进一步完善微循环社区巴士、公交支线与轨道线的无缝衔接，提升城市公共交通线网覆盖率和运营效率，提高轨道交通运载率，方便城区各居民小区就近换乘、快捷出行。目前，芜湖公交已开通32条微循环巴士线路，与轨道交通站点形成有效接驳。下一步，芜湖公交还将适时适度优化轨道交通沿线公交线网布局，增设微循环公交线路，加强常规公交与轨道交通的有效衔接，为市民出行提供多重选择方案。
此外，芜湖公交近期在轨道交通沿线规划建设了152座新款公交站棚，同步规划建设了座椅和40座电子站牌，方便市民候车，提供智能化出行服务。升级改造后，轨道1号线沿线公交候车亭建成银灰色，2号线沿线公交候车亭建设成绿色，便于乘客分辨与换乘，避免误乘。同时，在功能的设计和实用性上更齐全，不仅设置公交线路导向牌、雨棚、座椅，还安装了40个电子站牌等智能系统，滚动发布公交车辆的实时位置、停靠站名称、时间、天气等信息。
下一步，市交通局还安排芜湖公交集团在主城区内规划建设450座新款公交站棚，同步规划建设座椅和电子站牌。市区部分公交站台已纳入此次公交站棚规划建设范围，将严格按照规划建设程序，并结合实际情况改造安装到位，方便市民正常出行，提升市民候车条件。
“四上芜湖”蓝图实现
交通运输是经济发展的基础。“高速上的芜湖、航道上的芜湖、轨道上的芜湖、翅膀上的芜湖”是众多市民曾经的梦想，如今，“四上芜湖”已经从蓝图变成实际。通过四大领域的“四上芜湖”建设，芜湖市实现公、铁、水、空全面发展，推动芜湖市综合立体交通运输体系升级。
交通出行，需要人民满意。积极打造敬老爱老示范线路，温情服务老年乘客；成立全省首个“出租车行业司乘矛盾调解室”，让执法有尺度、有温度；在火车站设立了“交通执法志愿服务点”，服务群众，保障出行；客运班线公交化改造，解决百姓出行难；暖心打造“红色驿站”，齐心传递“红色温暖”；“跨省通办”，办事减负利企便民……为了提升人民群众对交通出行的满意度，一直以来，芜湖市全力提升交通运输行业服务质量，让市民切实享受交通建设发展带来的“红利”。
今天芜湖的交通，高速公路“两环九射”，辐射全国；国省干道“四纵五横”，连线成网；四好农村路“通城达乡”，进村入户；水运航道“十”字衔接，通江达海；空运航线不断织密，通达全国。芜湖市交通运输事业不论是总量、规模和速度，还是质量、效益和结构，都发生了巨大变化，已经形成集公路、铁路、轨道、水运、航空于一体的现代综合交通运输体系，正式迈入“轨道上”“高速上”“航道上”“翅膀上”的“四上芜湖”新时代。公、轨、水、空全面发展的大体系、大体制、大功能、大融合的大交通格局初步构建，交通优势转化为产业优势和经济优势的步伐逐步加快。
