9月26日,芜湖市委书记宁波在市人民来访接待中心接待信访群众,面对面倾听群众诉求,现场协调解决问题。芜湖市领导后名文、尹春华、吴瑞新参加。
宁波先后接待了来自鸠江区、无为市的信访群众,诉求分别涉及交通运输、便民出行、水产养殖等领域。接访中,宁波详细了解信访事项原因、问题症结,与属地和部门负责同志一道研究解决办法,现场明确处理意见和办结时限。来访群众对问题答复表示满意。
宁波强调,要提高政治站位,深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,结合开展主题教育,进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”,做到想人民之所想,行人民之所嘱,依法妥善解决群众合理诉求。要坚持问题导向,紧盯重点领域、难点问题,加大信访风险排查和积案化解力度,聚力解决群众急难愁盼的共性问题,做到回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域,以实实在在的成效取信于民。要加强信访问题源头治理,牢固树立大抓基层鲜明导向,加强社区和村治理能力建设,不断增强工作系统性、整体性和针对性,切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。要坚持开门接访、有序接访,引导群众合法合规表达诉求,让信访工作真正成为为民解惑的“开心锁”、服务群众的“连心桥”。
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