台传媒记者王媛媛
“你刚来这还适应吗？生活上有没有什么困难？有什么我们能帮得上忙的吗？”11月29日，椒江区前所街道圆山社区工作人员陈燕入户随访，敲开了前几天刚入住台电小区的卜泽艳家门。
台电小区建于上世纪80年代，近年来由于城市的发展和居民生活条件的改善，原住户不断搬离，小区内三分之二以上的房屋出售或出租，流动人口占比约76%。
“台电小区存在人口结构复杂、流动性强、成员间生活习惯差别大等许多管理上的特点，是圆山社区在社区管理难题上的重点和难点所在。”圆山社区党总支书记崔贞贞说，圆山社区坚持以问题为导向，不断探索老旧小区治理新途径，以综合治理为手段，在织密管理网格的基础上，总结出“红色368”限时工作法，在流动人口和出租房屋管理上突出及时性，做到“人来登记、人走注销”。
“红色368”限时工作法中，“3”是指凡出租屋房主、有可能接纳流动人口的企业、旅馆、店铺、用工单位管理者，有义务对来人走人3个小时内报告登记；“6”是指社区工作人员与网格员有责任在6个小时内与新来流动人口见面，采集信息或注销上传登记；“8”是指8个小时内社区网格员完成对比核查、系统上传，在台州房管通和台州市一标三实管理平台上完成信息登记或注销。
同时台电小区以网格联动为原则，以楼栋为流动人口管理工作的最小网格单元，划分37个网格点，整合社区党员队伍力量，形成了“社区党总支书记、社区民警—社区包栋干部—微网格管理者—志愿者”四级网格联动管理机制。
在此机制下，该社区下半年流动人口登记率100%、出租房信息登记率100%。
“我们经常报名参加圆山社区推出的各种活动，内容丰富，学到不少手艺活，还交到了一些本地朋友。”11月28日，李瑞娟带着3岁孩子在社区上完一节早教课，笑盈盈地说。
流动人口难以融入的最大一道坎，是缺少心理归属感。为此，圆山社区利用线上、线下双平台，打通群众需求反馈通道，建立“需求清单”，推出丰富多样的活动，截至目前共推出100多场活动。
“圆山社区建立红色管家便民服务站，让群众从被动接受变为主动参与，真正从安身转为安心。”前所街道办事处组织员章敏红说。
