9月4日，市水利局上线“政风行风热线”，就群众关心的缴费、饮水安全等问题进行回应。
一市民咨询：农村地区的自来水费能网上缴吗？
市水利局水利工程管理科负责人刘平春回复说，我市正在逐步推进信息化缴费，目前部分地区已实现网上缴费，但大部分地区还是线下主动上门收费。下一步，我市将继续做好信息化工作，尽量让群众线下线上都能缴，同时执行好水价公开制度，保障供水质量，提高服务水平。
一市民咨询：庄稼出现滞涝，有解决方案吗？
市水利局计划基建科副科长李伟奇回复说，根据相关要求，水利部门配合农业农村部门进行高标准农田建设，也在谋划一些农田水利工程。待处理设施更加完善以后，该问题将逐步解决。目前，针对个别地区出现滞涝的情况，可以联系水利部门或者农业农村部门进行排水。（记者 曾莹莹）
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