原标题:官山翰林:坐电梯先刷卡,只能到自家楼层
日前,有市民通过晚报新闻热线3838110反映,其拿到了官山翰林小区的房子,进去发现到所在楼层需要刷卡。该市民觉得挺麻烦,他打听得知小区一些业主也和他有一样的看法,一方面觉得有些不便,另一方面觉得作为业主来说这件事上不能“做主”,挺不舒服,还有人认为“这是给今后物业费催收留了后手”。此外,还有业主担心,作为特种设备,电梯加装智能刷卡系统对安全有没有影响,程序是不是合法?对此,记者进行了走访调查。
加装刷卡系统官山翰林并非首家
官山翰林是我市交付不久的小区。日前,记者来到该小区走访发现,小区乘电梯的确需要刷卡。有小区业主告诉记者,刷卡后也只能到自己所居住的楼层,亲朋好友来了,必须得下楼迎接,去上面的楼层串一下门,也得通知对方带卡接应。对于这种乘用电梯的方式,这位业主说,在其他小区还真没发现过。
事实上,在我市住宅小区中,给电梯加装智能刷卡系统早有先例,官山翰林并非首家。比如,铁佛花园、富贵园等小区电梯,早在2014年就陆续加装了这样的系统。
铁佛花园有A、B、C三栋高层楼房,每栋楼1个单元,每层6户,共有18层,配备了2台电梯。也就是说2台电梯要供百余户业主使用,此外当时这些楼栋里还开设了不少公司,电梯使用频率非常高,而且这几栋楼的电梯均已使用超过10年。在2013年底年检中,6台电梯均查出有问题,需要尽快大修。由于该小区建成比较早,业主没有缴纳过专项维修资金,电梯大修需要业主集资。由于不少业主持观望态度,在社区牵头下,当时的物业和业委会集思广益,决定给电梯加装刷卡系统,虽然有业主表示异议,但最终这套系统还是在铁佛花园小区所有6台电梯中得以加装。
铁佛花园此举引起了其他小区的关注,当时不少物业负责人到铁佛花园来“取经”,了解如何加装电梯乘用刷卡系统。这其中各有打算,有的认为这是催收物业费的“法宝”,有的则是从安全管理角度来学习,而有的也是遇到铁佛花园小区这样的情况,电梯维修需要集资。其中,富贵园小区也是遇到电梯要修理,但是当时该小区电梯维修所需费用不符合专项维修资金提取要求,也需要集资,最终该小区两栋高层楼电梯也加装了刷卡系统。
业主怎么看
在官山翰林小区走访时,一些业主表示,多一道进入的手续就多一层安全感,挺好的。不过,也有不少业主认为,太麻烦了,“加装电梯刷卡系统应该由业主自行选择,这么做根本不给业主选择的权利。好比买了一辆中配车,4S店强制要求顾客加装高配设施,合理合法吗?即使打着为顾客着想的幌子也不行”。
5月21日,记者来到铁佛花园小区,记者在采访中发现,该小区虽然换了物业公司,但是电梯刷卡系统还保留了下来,大部分接受采访的业主对这套系统挺支持,“安全,也极大限度减少了小广告乱张贴的现象”。最让业主高兴的是,集资加装电梯刷卡系统后,开设在高层楼栋里的公司基本上就撤了。该小区现物业负责人告诉记者,与原物业交接时,保留了这套系统,因为这有利于小区管理,他还表示,“从未也不会将电梯刷卡系统与物业费挂钩。”
与铁佛花园一样,富贵园两栋楼当年加装电梯智能刷卡系统时也有业委会、社区参与,也得到相应数量业主的支持。不过,记者来到富贵园小区发现,这里的电梯智能刷卡系统已停止运行。小区物业负责人表示,原电梯维保单位在小区业主需要的时候不能及时提供服务,小区便更换了维保单位,但是这套由原维保单位开发安装的智能刷卡系统就停运了,“对方不愿意交回使用权限,如果重新开发费用较高,物业和业主均无法承担”。在其他一些小区,物业难以得到业主支持,电梯智能刷卡系统也停运了。有业主对此表示:“门岗让外面的人和社会车辆随便进,还以交了物业费才能继续正常乘用电梯做条件,那我们还要这刷卡系统有什么用!”
监管部门:系统不是想装就装
记者走访发现,小区加装电梯智能刷卡系统,需要得到最大限度业主的支持。其次,加装这一系统不能与催收物业费捆绑。第三,小区物业服务质量要得到业主认同,否则业主眼里,加装这一系统在不过是“花架子”。
就此,记者与安徽申腾律师事务所律师徐宗保取得了联系,他表示,物业追讨物业费可以,但只能通过合法手段,依法维护自己的合法权益,不能通过水、电、气,以及捆绑电梯使用等来催收物业费。一些社区负责人也表示,如果辖内有小区物业打算加装电梯智能刷卡系统,必须要有合法程序,并要得到业主支持。对此,官山翰林物业工作人员表示,他们小区电梯智能刷卡系统是为了给业主居民提供更安全的居住环境,并没有将此与物业费催收捆绑在一起。
对于官山翰林小区业主提出的安全问题,记者与我市特种设备安全监察部门取得了联系。有关工作人员告诉记者,原则上来说一般不允许住宅小区电梯加装智能刷卡系统,这属于对电梯的重大改造,涉及到电梯参数的调整,会影响到电梯安全,因此住宅小区电梯进行此类改造需要按照法定程序申报,在通过特种设备安全监察部门验收后才能运行。他还表示,“目前我市加装电梯智能刷卡系统的住宅小区还没有在我们这儿报备的记录”。
(大江晚报)