据大江晚报报道,不久前,国务院在北京人民大会堂召开“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作总结表彰大会”,芜湖县人力资源和社会保障局被评选为“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位”。
记者从芜湖县人社局获悉,自2010年开展试点以来,县人社局着重创新机制,实现管理规范化、服务优质化。围绕激发居民参(续)保积极性这个主题,通过政府网站、电视、报纸、横幅标语等方式集中宣传,组织人员进村入户,用通俗易懂的语言传播政策。
管理上,对组织机构、业务运行、基金财务、内审稽核、信息系统等进行了规范和细化,使各项业务、各个环节既相互联系又相互监督。建立和完善了适龄人员基础信息台账,全面掌握情况。为每位参保人建立了县、镇、村三级业务档案,进行数字化管理。
服务上,先后举办了11期培训班,培训1200余人次,实现服务零距离、零差错。根据农村人口众多、居住分散、流动性大的特点,推出了“三不出”服务法:一是业务办理不出村,将业务前台延伸到村(社区);二是咨询政策不出门,向社会公布县、镇咨询热线电话,为群众答疑解惑;三是缴费、领取不出镇,精心选择了网点多、服务质量好的合作银行。(程茜、谢子寒)
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