“只需在申请表上选择要办理的业务，填写相应信息即可申请，线下一张表，线上‘零材料’，既省时又便利，极大地加快了工程进展。”
上月初，江苏省曲塘高级中学成功办理了教学楼新建项目的供水、供电、供网报装手续，这是我市正式推出市政公用设施联合报装服务后的首个办理项目。贾忠元校长说，以前水、电、供气、网报装分别申办，每次都要准备相关报批资料，既繁琐又耗时，这次切身体验到了“高效办成一件事”平台服务的高效和便捷。
10月中旬，我市出台了《南通市市政公用基础设施服务联合报装实施方案》，依托水电气网联合报装“一件事”服务平台，企业可以同时在线报装“供水、供电、供气、排水、通信、广播电视”等多项市政公用报装接入服务。同时，设立联合报装窗口，实现线上线下“一件事”集成服务，做到“数据多跑路，企业少跑腿”。
“一件事”服务平台上线后，企业报装水电气网等各项业务由“分别申请、各自办理”模式，调整为多项业务“一表申请、统一受理、联合办理”的模式。上线应用后，报装服务办理环节减少85%，提供材料减少96%，办理时间提速76%，提高了服务效率、方便了服务对象。”市住建局行政服务处工作人员黄茜介绍。
为进一步优化报装程序，缩短报装期限，切实减轻企业负担，市住建局、市数据局整合供电公司等服务单位，按照“首接负责制”原则，协调相关人员对报装全过程开展跟踪服务，直至开通交付。市住建局、数据局、资规局等8部门组成联络组为“一件事”提供全天侯保障。优化后报装水电气网等全部业务在1个工作日即可统一受理；由住建、供电部门牵头，协调组织相关行政审批单位、服务单位开展联合踏勘，同步开展方案联合编制和并联审批。通过共享管道施工沟渠，协同施工，验收后可同步开通。
其中，鼓励采取视频连线等“不见面”“零接触”在线“远程踏勘”方式代替传统的现场踏勘，提高现场踏勘效率，真正让企业省心、省时、省力。
“一件事”服务平台尚处于推广应用阶段，用户体验反馈良好，“接下来还将积极研究“划定限制区域”，探索开展零上门、零收费、零审批的“三零”服务，为企业提升便多便利。同时，将加大宣传推广力度，让更多企业尽早获得更多更好的联合报装服务，促进项目更早落地见效，服务企业良性发展。”市住建局建筑市场监管处处长郭志刚说。
