淮上区持续打造市场化、法治化的一流营商环境,厚植经营主体成长沃土,激发经营主体发展活力。2023年淮上区新增经营主体6684户,同比增长45.62%;新增企业1719户,同比增长47.3%;办理食品行政许可及备案883户,同比增长37.11%。
打造开放高效市场准入环境。依托安徽政务服务网,开展企业开办“一日办结”。将企业登记注册、公章刻制、申领发票和税控设备、单位社会保险开户等整合到一个平台,实现企业开办“一窗受理、一网通办、一日办结”,为新办企业提供便捷高效的准入登记服务。推进“证照分离”改革全覆盖,对全部涉企经营许可事项实行全覆盖清单管理,清单之外无审批,通过“取消许可、审批改备案、告知承诺制、优化审批”4种模式对涉及的全部许可项目进行优化改革,明确审批要求,降低办理难度,便利经营主体准入准营。
依托数字智能提升服务效能。引进的个体智能审批一体机,打破了传统排队、取号、人工录入模式,经营者只需在“一体机”上扫描身份证,按照系统提示自主填报相关信息,系统自动核对、智能审批、自助打印营业执照,经营者当场即可领到营业执照。设置“7×24小时”政务服务自助区,为企业和群众提供24小时不打烊的业务办理新渠道,制作张贴详细的自助机操作流程,方便群众在非上班时段自助办理业务,实现了“全天候”“随时办”“自助办”的政务服务新模式,进一步提升了市场准入便利度。
推行便民措施提升政务温度。针对群众办事过程中遇到的难点和堵点,推出“证前指导”、“容缺后补”“设置帮办包办窗口”等一系列暖心服务。“证前指导”服务,提高了现场勘查合格率,降低了经营者制度性交易成本,提高了办证效率和质量。“容缺后补”政策,以企业需求为出发点、以办事更便利为标准、以法律法规为依据,给予办理注册登记,既确保了审批程序和要求的严肃性,又体现了主动服务的灵活性和为民服务的温度。帮办包办窗口为群众和企业提供网上材料提交、电子签名、法人账号注册、遗失公告公示、密码找回等业务,让广大群众都能享受到电子政务办理带来的便利和实惠。