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便民无国界 服务零距离——南通市住房公积金管理中心启东管理部为外籍人士办理公积金提取业务

1月30日,南通市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)启东管理部(以下简称“管理部”)窗口为一名外籍人士人员成功办理一笔公积金销户提取业务。

几日前,管理部接到南通泰胜蓝岛海洋工程有限公司来电咨询:一位名叫PAN SI WEI的加拿大籍员工想通过线上申请公积金提取业务,但因其公积金账户封存已久,存在身份校验不通过情况,无法提取到公积金。管理部窗口人员在了解情况、考虑沟通等具体问题后,即刻拿出解决方案、上报中心,得到中心同意回复后,指派专人办理,开通“绿色通道”。最终,通过PAN SI WEI本人携带相关材料至管理部完善个人信息、与承办银行对接,管理部成功为PAN SI WEI办理了公积金提取。办理成功后,PAN SI WEI双手合十,对南通市公积金快捷、便民服务高度赞扬,表示感谢。

“便民无国界,服务零距离”,中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想,全面聚焦众“急难愁盼”,持续优化便民服务,不断增强群众的幸福感和获得感。下一步,中心将继续坚守“为群众办好事,让群众好办事”的初心,对标先进,不断提升群众幸福感和满意度。


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