4月2日至4月3日,为强化政务服务专业化队伍建设,进一步提高基层服务人员业务素质,提升基层便民服务中心(站)服务水平,市数据资源局先后前往利辛县、蒙城县、涡阳县、谯城区召开了4场“高效办成一件事”暨政务服务大讲堂春季业务培训会,共有1473名基层政务服务人员参加培训。
会议传达了省数据资源局关于在全省各级政务服务中心开展2025“政务服务业务能力提升年”主题活动的要求,介绍了“高效办成一件事”改革成效、主要做法、存在问题和下一步计划,着重从深化“只进一门”、一窗综合服务,强化全省通办服务、窗口规范服务和推行24小时服务等六个方面,阐述了亳州市政务服务标准化规范化便利化建设成效,并提出巩固成效要求,培训了皖事通、皖企通、皖政通高频应用功能及操作流程。
会议强调,全市各级政务服务管理部门要坚持以为民办实事、为企优环境为根本目标,以提升政务服务工作人员能力建设为工作主线,持续深入推进“政务服务业务能力提升年”主题活动,不断提升服务意识和业务素质,激发政务服务人员队伍活力,形成比学赶超、奋发有为的浓厚氛围,强化政务服务专业化队伍建设,推动政务服务提质增效。
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