我市打造有温度的救助服务

7万公里暖心护送

　　6月19日是第十二个全国救助管理机构开放日，市救助管理站当天披露了一组数据：今年以来，已救助221人，其中跨省护送52人，合计里程近7万公里。
　　“从过去的收容遣送到现在的救助管理，名字更迭背后，承载着更多社会的关爱。”市救助管理站业务科科长徐德峰介绍，按照“自愿求助、无偿救助”工作理念，我市全力做好弱势群体基本生活保障工作，在对滞留受助人员做到应救即救的同时，加大对街面流动人员救助力度，做到暖心守护“不打烊”。
　　来自安徽省蚌埠市的耄耋老人谷怀家上个月找到了市救助站，提出了回家的希望。几天后，在市救助站工作人员的陪伴下，老人终于结束了漂泊的生活，踏上了归家之路。“在寻亲工作方面，我市以科技赋能，借助数字化转型，让救助更加精准、高效。”徐德峰说，通过开展“互联网+”寻亲模式，我市持续拓宽寻亲渠道，成功率持续上升。
　　为了让返乡之路更加通畅，我市还根据受助人员特点和返乡需求，量身制定护送方案，尤其是针对未成年人及行动不便的特殊群体，由市救助站负责全程护送返乡。
　　“救助站是社会保障的‘最后一道安全网’，只有织密兜底，这张网才能庇护更多的弱势群体。”市救助站站长沈树强说，我市将开展救助扩面工作，通过建设区域性中心站，把救助管理工作延伸至乡镇（街道）、村（社区），全力打造一小时“救助圈”，确保不漏一人，救助到位，让救助更有温度。