为进一步优化服务，提升行政效能，推动“高效办成一件事”，切实提升社保缴费经办服务能力，结合跨区域经营企业和异地办事群众需求。日前，宣城市郎溪县和湖州市长兴县两地医保、人社、税务部门联合签订了社保费经办缴费“跨省通办”合作协议，实现社保缴费“跨省通办”。
加强交流促合作。由两地医保、人社、税务部门联合成立联席会议制度，作为协调推进社保费经办缴费“跨省通办”工作的非常设机构。不定期召开联席会议，共商合作事项、共办发展难题、共享管理经验。成立日常工作协作办公室，负责协调对接日常工作，确保通办事项的高效沟通。积极探索运用大数据等方式，实现两地社保费经办缴费精细化、智能化、个性化服务。
分类办理更便民。通过“线上可办”+“线下帮办”分类办理模式，将繁杂业务办成让群众省心省时省力的业务。“线上可办”事项便捷办，即采取“属地受理、属地办理、全程网办”模式处理，通过线上方式可完成所有办理环节，实现社保缴费网上“一站式”办理。“线下帮办”事项联动办，即对尚不能实现全程网上办理，需到线下窗口进行材料提交、身份核验、签字确认等环节的事项采取“异地受理、属地办理”模式处理，申请人可根据实际到“一厅联办”窗口提出申请，由此窗口对照通办事项清单进行材料预审，不符合条件的一次性告知，符合条件的代收纸质申请材料，并将信息数据通过“征纳互动平台”等形式推送至属地“一厅联办”窗口，纸质申请材料同时邮寄至属地办理完成后，再由异地受理窗口负责转交至申请人。
多维宣传广覆盖。充分运用两地医保、人社、税务部门的信息化系统，根据用人单位和缴费人需求，依托门户网站、微信公众号、村(社区)等渠道开展日常“滴灌式”宣传。每年四季度联合开展一次社会保险费经办缴费“跨省通办”专题辅导宣传，进一步扩大政策覆盖面和知晓度。（张珂）
