力争平均审批环节减少10%以上、平均申报材料减少20%以上、平均审批时限减少30%以上……11月16日,记者从滁州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,滁州市将通过智慧政务服务改革和流程再造,构建“亭好办”智慧政务服务新格局,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。
市数据资源管理局副局长许华福介绍,为加快推进滁州市政务服务一体化、高质量发展,近期,滁州市印发《深化政务服务线上线下融合发展打造“亭好办”智慧政务服务新格局暨第九轮流程再造工作方案》。根据方案,滁州市将在构建一体化政务服务体系、加快政务服务智能化改革、深化政务服务流程再造、创新政务服务方式4个方面发力,努力实现企业群众需求精准识别、网上服务主动推动、办事材料自动获取,政务服务事项全市通办、线上线下可办好办。
记者了解到,在构建一体化政务服务体系方面,滁州市将着力实施强化服务同源、深化平台整合、统一服务标准3项具体任务,实现跨层级、跨区域、跨系统、跨部门、跨业务的数据共享和业务协同,推动政务服务线上线下“全市通办”;通过建设综合智能受理系统、智能辅助审批系统、打造“智慧办”审批模式、强化“四电”推广应用4项任务,进一步提升滁州市政务服务智能化水平;开展推行综合窗口服务改革、完善告知承诺制、提升服务企业水平、拓展“一件事”专区建设4项任务,加快推进政务服务审批流程改革;以提升7×24小时打烊“随时办”服务、升级7×24小时政务服务大厅建设、全力打造“掌上办”、推进长三角“一网通办”和“跨省通办”4项任务,进一步拓展政务服务渠道。(全媒体记者 王太新)