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滁州:书记来当“调解员”

  滁州在线报道, “原本不该发生的事却发生了,原本是件好事现在却变成了难事,对于安置房工作中存在的失误给大家带来的不便,我代表房产部门向你们真诚道歉。”8月21日上午,市委书记江山在市信访联合接待中心接待预约来访群众时开门见山、直言不讳地向滁城凤凰湖畔安置小区居民道歉。

  原来,为了让安置小区布局更科学合理,有关部门在建设中调整了规划设计,但因为没有及时和安置户沟通,导致部分安置户对现房不大满意,5位来访群众怒气冲冲地前来“讨个说法”。既没推脱责任、也没指责干部、更没回避事实,书记开口的道歉倒让他们平静下来。

  “你们来说说自己的想法和诉求,不急,挨个说。”交流中,江山边听边记录,不时翻阅资料图片,还打开电脑搜索小区周边地貌。听完诉求后,江山当场对有关部门提出了6条详细的整改意见并向来访群众表态:“将本着实事求是、依法办事的态度妥善处理好问题,有针对性地改正,最大限度维护群众利益。”听了书记的意见,大家有些信服,端杯喝起茶来。

  然而,会议室的空气反而更加凝重。江山语重心长地说:“这事我们干部得深刻反思。做好新时期的群众工作首先得转变思想观念,要少些‘替民做主’、多些‘让民做主’,充分尊重群众意愿、了解群众内心需求、号准群众思想脉搏,从而真正做到‘为民服务’。”一番话语让大家把目光都聚在了书记身上。

  迎着目光,江山情真意切地说,“这几年,滁城日新月异的变化与我们干群不遗余力的付出密不可分。瑕不掩瑜,过不掩功,不能因为一些小错误以偏概全、全盘否定他人的贡献。很多时候,我们领导对待底下干部就像父母对待子女一样,子女做错事了,父母不光是惩罚,更多要包容、教育、纠正。同样,人与人之间要常怀感恩之心、包容之心,我们的‘美好新滁城’才会更加和谐稳定。”话刚完,来访群众老赵起身连声表示感谢:“书记亲自做调解员,一番教育让我们很感动,我也会担当好调解员做好其他居民思想工作。”(施璇)

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