庆元打通山区 养老服务“最后一公里”

“奶奶，您这头发有点长了，让我好好给您修一修。”几天前，山区养老管家杨金香从庆元县城驱车近百公里，来到江根乡后洋村吴奶奶家，一边掏出手机扫了扫老人的长者码，勾选“理发服务”，一边热情地招呼老太太坐下。

巡回上门服务，智慧评价服务效果，这是庆元推出的“巡回式”山区养老服务新模式。“头天晚上9点前，我们会根据各位老人的服务需求、所在村的距离，排好线路单，第二天上午8点，两辆服务车准时从县城出发，每到一个村就下车两名护理员，上门服务。一个月不到就能跑遍县里的所有乡镇。”养老服务企业的负责人王先生介绍，从日常照料、卫生健康，到精神慰藉、安全保障，山区养老管家们为老人提供了全方位的服务。

数据显示，庆元县60周岁以上老年人口约为4.37万人，占总人口的21%左右，在东部11个乡镇，行政村居住人口较少且大部分为留守老人。为打通山区养老服务“最后一公里”，近年来，庆元县从政策制定、人力支持、经费投入等方面发力，大力推动社会力量参与养老事业。

为了确保服务到位，庆元县搭建了智慧养老管理系统，服务人员每到一户服务对象家，就需要登录该平台定位，并记录服务的全过程以及老人们对下次服务的需求信息。县民政部门则会根据平台的服务信息，及时进行回访，确保服务保质保量完成。2023年，当地为城乡最低生活保障家庭、低收入家庭中的60周岁以上老人提供居家上门养老服务14673人次。

多元化提升山区养老服务水平，庆元的举措不止于此。

自去年7月，庆元县首个配备无感支付系统的村级老年食堂在黄田镇姚村村文化礼堂建成，村里的老人们只需刷脸就可用餐。

据介绍，目前庆元县开设了1家“中央厨房”和45家老年食堂，截至2024年5月，当地已为老年人提供助配餐服务约15万人次。