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民主监督助力提升群众生活品质 持续聚焦“小物业” 全力服务“大民生”

“河水清清天气晴,小小青蛙大眼睛……”孩子们咿咿呀呀的读书声传出,这里却不是课堂,而是小区物业办公室里的儿童书房。

“自从小区物业设立了儿童书房,孩子们放学也有了活动交流的地方,还有物业和社区志愿者陪伴,家长也放心,好物业变成了我们的好邻居!”家住赣榆区时代天阶小区的王女士谈起物业服务感到非常满意。

这些服务群众的“金点子”,都来自政协委员的建言献策。近年来,赣榆区政协连续围绕“破解无物管小区管理难”“我身边的风险隐患”“加强居民小区物业规范化管理”“以优质服务提高居住环境舒适度”等主题,开展民主监督活动9场,提出了“探索‘条块结合、属地管理’物业管理新模式”“发挥市场调节作用,完善物业退出机制”“完善小区基础设施”等建议,助力提升群众生活品质。

物业管理服务直接关系到居民的日常生活,关乎广大群众的获得感、幸福感、安全感。在政协委员建议的助推下,赣榆区政府迅速研究并出台了《关于提升社区服务水平促进物业行业健康发展的实施方案》,方案中不仅对物业管理体制机制进行了完善,还在着力提升物业服务质量方面给予了支持,全面提升物业行业管理水平,促进物业服务企业加快转型升级。目前,赣榆全区共有物业服务企业44家,物业行业从业人员1257人,物业在管小区112个。

“现在,我们物业不仅仅是服务业主起居生活的管家,更是守护业主生命财产安全的卫士。”赣榆区政协委员、住建局物业管理办公室主任万鹏波在座谈中说,在开展的“我身边的风险隐患”活动中,他以“监督人”和“责任人”双重身份参加,感受尤为深刻。

“看到这么短的时间内,能有这么巨大的转变,我们感到很安心,给住建部门和小区物业点赞!”在政协委员监督建议下,赣榆区住建局组织全区物业企业迅速开展“消除电动车安全隐患”专项行动。截至目前,各小区已建设电动汽车充电桩758套,电动自行车充电桩1004个。全区推广安装住宅电梯AI电动车报警阻车装置,排查小区电梯总数2147部,已全部加装AI阻车系统。由国企牵头,选址70处,开展城区内无物管小区、单体楼充电设施建设。

赣榆区政协将持续关注物业服务升级,扎实做好监督建议成果转化,形成工作闭环。以务实举措推动物业行业规范发展,促进物业企业提升精细化水平,以更优质、更贴心、更全面的服务,提升人民群众的幸福感。


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