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我市为旅游市场专项整治“再加码”
日常巡查每周不少于4天并纳入年终考核
日前，记者从旅游部门了解到，黄山市将进一步加强旅游市场专项整治，要求各区县旅游委(局)、市旅游管理综合执法局黄山风景区分局、市直各旅游企业等，加大辖区旅游市场的巡查力度和频次，日常巡查每周不得少于4天，并做好书面检查记录和执法视频记录，做到检查有记录、有调查、有整改、有处罚。市旅委将不定期开展督查，并将日常检查和巡查工作情况纳入年终旅游市场秩序整治工作考核内容。
本次整治按照“利剑行动-2”的部署要求，结合黄山市当前旅游市场现状，以打击“不合理低价游”、规范导游执业行为为工作重点，旨在持续保持旅游市场秩序整治高压态势，不断优化黄山市旅游市场环境，推进黄山旅游“品质革命”。旅游部门在旅游市场日常监管中，将重点督促旅行社严格执行年初签订并公开的自律承诺，随机抽查旅行社的团队电子行程单，查看旅游行程是否执行“一天最多安排一个购物项目”，将执行不到位的旅行社及时纳入不诚信企业名录。要求旅游企业严格遵守并落实承诺，不擅自变更、取消、减少或增加服务项目，确保黄山旅游服务产品质量。
针对当前旅游市场存在的突出问题，旅游部门还加强对旅行社团队行程检查，实地查看旅行社的宣传资料、旅游团队合同和行程单，核查旅游团队财务档案，重点检查旅行社旅游产品是否涉嫌“不合理低价游”;着重核查旅游团队电子行程单是否与实际行程相符，对涉嫌“不合理低价游”、擅自变更旅游行程的行为，作为“利剑行动-2”的重要案源，从严从速调查处理，对相关违法行为按照《旅游法》 规定进行处罚。同时，加强对导游(领队)执业行为检查，严厉打击导游在执业过程中向旅游者兜售物品的行为。在旅游团队集中的景区、旅游购物场所发放游客调查问卷，通过问询游客的方式了解导游执业行为，对游客反映的问题及时进行调查处理，旅行社对委派导游执业行为存在的问题承担相应的法律责任。
(方伟)
