徐德书要求切实办好“我要说”监督服务平台

　　9月19日下午，“我要说”监督服务平台联络员业务培训交流会在屯召开。市委常委、宣传部长徐德书作培训动员讲话。

　　徐德书指出，办好“我要说”监督服务平台是党委政府的任务要求，是把握舆论主导权、推动机关作风转变、为民服务的现实需要。要通过监督服务，不断巩固壮大主流思想舆论阵地，进一步促进政府行政效能提升，架起党和政府同人民群众沟通的桥梁。

　　徐德书要求，“我要说”监督服务平台要始终坚持“为民服务解难题”，贴近群众，关注民计民生，切实为群众解难题、办实事。各有关部门要明确职责，提高政治站位、规范办事流程，共同推动工作落实;“我要说”监督服务平台要完善功能，进一步方便使用，加强与“12345”热线无缝对接，实现优势互补，对平台接收的诉求，要实现闭环管理，做到件件有着落，不断提高问题办理质效。

　　据了解，“我要说”监督服务平台自6月16日上线以来，截至9月18日，共接收转办各类有效诉求289件，办结154件，办结率达到53%。