作为新春佳节的重头戏之一,年夜饭一直是最温暖的守候。随着春节的临近,不少市民朋友已经开始预订年夜饭。昨日,市消保委、市市场监管局发布年夜饭消费提示,提醒广大市民在春节期间安全、科学、理性、绿色消费。
消费提示指出,市民在预订年夜饭时应尽量选择自己熟悉、证照齐全、环境卫生、服务口碑良好、诚信经营的餐饮单位,最好与商家签署详细的书面协议,详细了解菜品情况、规格,确定饭菜质量服务标准,备注清楚饭菜质量、价位等相关事项。同时,还需在协议中提前明确是否有额外收费项目,以及是否有禁止自带酒水、限制最低消费等“霸王条款”。享用年夜饭时,要认真核对菜品,确认实际出菜与预订数量是否相符,注意查看账单与实际品种是否相符。
市消保委、市市场监管局建议广大消费者,在消费时,应主动索取发票、收据等消费凭证并妥善保管。同时,市市场监管局将在春节期间加强值班和应急值守,畅通投诉、举报渠道。当合法权益受到侵害时,消费者可先行与商家协商解决,若协商无果,应保存好相关证据材料,及时拨打“12315”“12345”进行投诉举报,依法维护自身的合法权益。
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