2018年4月20日，黄山市本级率先在全省全面实行不动产登记全业务、全流程、跨部门“最多跑一次”。一个月来，市政务服务中心不动产登记服务大厅办理各类登记4770件，发放不动产登记证书2342本、不动产登记证明1636本。其中，不动产转移登记涉及交易、办税、登记实行“一窗受理、集成服务”，共受理登记1515件，其中税务部门后台并联审批办理1314件，收取税款4432.61万元，交易部门后台并联审核办理1455件;水电气过户实现联动办理，共办理1057件，其中自来水过户420件，供电过户550件，港华燃气过户75件、开户12件，实现了不动产登记跨行业“最多跑一次”。此外，市不动产登记中心承诺1个工作日内、最快60分钟办结的18种登记类型办理2650件;国土综合窗口办理国有土地划拨转出让93件，收取土地出让金41.968万元。
实施不动产登记“最多跑一次”以来，得到了广大群众的充分肯定和点赞。一是真正让群众“少跑腿”。不动产转移登记涉及交易、办税、登记不再跑3个部门3个地方的3个窗口，只需到不动产登记服务大厅取“一次号”、排“一次队”、跑“一个窗口”，即可完成不动产转移登记涉及交易、税收、登记事项;此外，联动办理水电气过户，群众也不需再跑3个地方3个窗口。以上两项合计共为群众办事提速6倍以上。二是真正让群众“少等待”。实行“最多跑一次”后，将交易、纳税办理嵌入不动产登记窗口受理环节，优化了办理流程，依法精简了申请材料近6成、精简办事环节5成以上，并按照“前台一窗受理、后台按责转办、综合窗口出件”要求，群众只需提交一份材料即可办理交易、税收、登记，不仅减少了群众办事成本，又大大提升了办事效率，真正实现了群众办证“少等待”。三是“优服务”深入人心。一个月来，大厅导询台接待现场各类咨询1万余人次，积极为前来办事的群众分拣审查申请材料。登记中心热线电话接听电话咨询800多人次，及时为群众答疑解惑。采取了一窗受理、数据共享、自助查询等措施，群众查询不动产登记数据大下降了，查询办理636件2877人次，是以前的三分之一。截至目前，对申请材料齐全、符合法定受理条件的所有不动产登记，除法定情形外，实现了全业务、全流程、跨部门“最多跑一次”，实现率达100%，全部在承诺时限内办结，未发生一件错登，不动产登记结果“零差错”、“零超时”， 人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。 (市国土局 作者：江志明 )
