溧水区“党建+”网格化服务 绘就基层治理“新画卷”

为进一步推动“电力＋网格”共融共建，溧水区积极探索深化“网格+公共服务”治理体系建设，以网格激发社会治理“合力”，有效提升社会基层治理现代化水平。

一是党建引领，便民化服务“深融合”。为更好地服务困难群体、提高公共服务质效，溧水区依托馨怡嘉园邻里服务中心，于今年3月11日正式启动“能量立方”馨怡嘉园追光站，同时揭牌成立南京溧水“电水气讯”网格服务联盟，成立永阳街道花塘岗社区网格化公共服务联盟党支部。支部安排人员定期驻点，为社区居民提供用能分析、故障抢修、诉求处理等服务，并根据社区需求提供社区电工培训、公益主题课堂等5项增值服务。

二是数字赋能，智慧化服务“提质效”。溧水区供电公司主动将电力服务融入社会治理，让数字服务触角延伸至群众身边，依托“电水气讯”网格服务联盟小程序，让用户在授权位置信息后可以快速查阅所属网格公共服务网点信息，便捷提报居民诉求。同时，公司通过溧水区社会治理大联动平台“随手拍”等渠道收集群众涉电诉求，直接派发、全程跟踪工单处置流程，做到“事不完，单不撤”。

三是全面覆盖，精细化服务“零距离”。为推动网格服务更精准，溧水区结合社区实际需求与发展状况，以永阳街道为试点，构建“溧电大市集”，目前已在花塘岗、状元坊、交通路等社区开展网格化特色服务，预计今年6月与全区32个社区达成共建，协同社区助推为民服务精准“提速升温”。